Відгуки про перевізника Східно-Європейська Подорож

3.07 у мене була оплачена поїздка о 10:30 за маршрутом Краків аеропорт – Львів. На місці посадки я була вчасно — о 10:26. Автобуса я не бачила, зі мною ніхто не зв'язувався, дзвінків чи повідомлень не надходило. У результаті мене просто залишили саму в чужому місті та чужій країні без будь-якого пояснення. Послугу, за яку я заплатила, я не отримала. Повернення коштів також не здійснили. Окремо хочу наголосити, що під час оформлення замовлення в примітках я вказала, що вагітна, та просила місце спереду для більш комфортної й безпечної поїздки. Вважаю таке ставлення абсолютно неприпустимим. Залишити вагітну жінку без допомоги, без зв'язку та без вирішення ситуації — це прояв повної безвідповідальності та неповаги до клієнтів. Не рекомендую користуватися послугами цієї компанії. Через кілька хвилин коли я зрозуміла що щось не так зв'язалася з оператором сказавши про проблему. Ніхто не поміг і не запропонував її вирішення і не була запропонована альтернатива.

Автобус запізнився на півгодини. В дорозі було дуже душно. Очевидно, вентиляція не справлялась. Взагалі позитивне враження завжди формують різні чинники, в т.ч. і вигляд водіїв. В даному випадку - ніякої уніформи не спостерігалось.

Автобус брудний Кондиціонер не мало що працював

Сама поїздка була чудова. Ми досить швидко пройшли кордон, без лишніх нюансів. Автобус був чистий, місця було достатньо але хотіла б звернути вашу увагу на одну річ яка мені не сподобалась. Мене мали забрати з вокзалу о 13:50. Автобуса довго не було, і я вирішила сама зателефонувати водію і уточнити де він. Водій повідомив що запізнюється (що було окей, я нікуди не спішила) проте він сказав «ми до вас телефонували попередити про затримку, чому ви не брали трубку?». Але до мене ніхто не телефонував, пропущених в мене не було, роумінг був в порядку. Вже на вокзалі я познайомилась із жінкою яка їхала цим же рейсом. Вияснилось що телефонували водії саме їй. Коли автобус прибув на вокзал, водій здивовано подивився на нас і сказав «а вас що- двоє?». Я показала свій квиток, прізвище, на що почула- у водія було записано що мене треба забрати з аеропорту. Тобто я правильно розумію, якби я не зателефонувала перша або кудись відійшла- мене могли не помітити і не забрати? Мені хочеться вірити в краще, я розумію що чисто теоретично в аеропорту могли помітити що мене нема і забрати. Але самі розумієте, це чужа помилка яка могла мені коштувати поїздки додому і грошей.

Дякую. Поїздка була комфортною. Ми помилково замовили квитки на інший місяць, але водії і диспетчер ввійшли в ситуацію і перебили квитки на потрібну дату. Пересадка у Львові була швидкою і ми доїхали по графіку. Єдиний недолік - поганий Wi-Fi

Я не знаю як так вийшло, але я замовляв на 20.06. Можливо тут і моя помилка що не перевірив при оплаті. Чи можу я отримати відшкодування при новому замовленні?

Поїздкою задоволені

Рекомендую перевізника. Без запізнень. Оперативно.

Ціна до Перемишля дуже висока

Дуже приємні та поважні водії. Дорога була комфортною .Зупинки були вчасно і достатньо. Але ж компанії бракує працуючий санвузел.