• Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места
Время
Рейтинг
Длина
Цена
Рейтинг 2.15
Транспортное средство
Обслуживающий персонал
Цена и качество
Всего отзывов: 145

Отзывы

Русский Все языки
  • Гданьск - Херсон

    Все было хорошо

  • Коло - Львов

    Автобус приехал с опозданием. Wi-fi нет, хотя когда заказывал билет обещали что будет. На границе паспорта возвращают как попало. + За дополнительный багаж попросили 20 злотых...

  • Киев - Тчев

    WiFi нет, места не указаны в билете.

  • Гдыня - Запорожье

    Автобус задержался по причине не исправности. Водитель на каждой остановке кричал что он опаздывает. Меня задержали на границе так водитель и ждать не стал. ( может и не должен был). Вообщем так этим рейсом и не доехала. Больше их компание ездить не буду. Диспетчер грубит.

    19.11.2019 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Спасибо, Анна, за Ваш отзыв.

    Просьба уточнить, по какой причине Вас задержали на границе?

  • Кропивницкий - Быдгощ

    Ужассс!!!

    Пересадки из автобуса на автобус

    Остановки без туалетов

    Wi fi нет вообще в автобусе

  • Кропивницкий - Запорожье

    Перевозчик ФОП Стецик Крайне не надёжный!!! Поездка из Кировограда до Запорожья. 01.11.2019. В указанное в билете время автобус не прибыл, оператор перевозчика после звонка о времени прибытия рейса, сообщила "Ждите. Автобус будет через 15 минут". Прошел час. Снова звонок оператору с тем же вопросом, направили звонить водителю. Водитель сообщил "ждите, будем через полчаса", по факту прибыли с опозданием в два часа. Да, перевозчик предупреждает, что возможны задержки, но зачем же обнамывать пассажиров намеренно, вместо того, что сообщать объективную информацию? По пребытию в Кировоград оказалось, что свободных мест в автобусе нет, мне и другим пассажирам было предложено ехать стоя. На звонки оператору с вопросом "Как такое может быть, если электронный билет куплен заранее?" в моем случае за несколько дней до отправления, после первого звонка был получен мною ответ "Перезвоните", на второй звонок ответили "Мы вам перезвоним", на третий звонок стали блокировать мой номер. По факту пришлось ехать стоя три часа пути до Кривого рога, далее вышло много пассажиров и появилась возможность сесть. До Запорожья мы добрались после четыре утра по сравнению с заявленным временем 0:40.

    13.11.2019 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Спасибо, Татьяна, за Ваш отзыв.

    Мы перенаправили его в компанию-перевозчика. Как только получим ответ, мы Вас уведомим.

    Благодарим Вас за обращение в компанию INFOBUS, надеемся на понимание!

  • Быдгощ - Запорожье

    Самый негативный отзыв! Во-первых на границе задержали водителей за контрабанду. Во-вторых покупали билет без пересадок, всеравно пересадили, еле вместились вещи. И в в-третьих автобус в который пересели, сломался под Хмельницким, четыре часа ждали замену.

    В итоге вместо 22.40 в Запорожье именно по вине перевозчика приехали почти в 7 утра. Требую компенсации билета!

    11.11.2019 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Добрый день, Алла!

    Благодарим за Ваш отзыв.

    Уточните пожалуйста, кто Вам сообщил информацию о задержки водителей с контрабандой? В Вашем билете указано : Перевозчик не несет ответственности за возможные отклонения от графика движения, возникшие в следствии

    непредвиденной неисправности транспортного средства, задержки при пересечении государственных границ и др., которые Перевозчик не мог предвидеть и предотвратить. Данные случаи являются обстоятельствами непреодолимой силы.

    В случае непредвиденных обстоятельств перевозчик делает все от него зависящее что б доставить пассажиров в место назначения и не отменять рейс. Надеемся на понимание.

    11.11.2019 Алла

    Добрый день. Информацию о задержке водителей на таможне мне никто не предоставлял, я сама видела. Билет покупали специально без пересадки, но пересадка в другой худший автобус была....

    11.11.2019 Алла

    Добрый день. Информацию о задержке водителей на таможне мне никто не предоставлял, я сама видела. Билет покупали специально без пересадки, но пересадка в другой худший автобус была....

    11.11.2019 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Уточните пожалуйста в каком городе произошла пересадка?

    11.11.2019 Алла

    В Тернополе

    11.11.2019 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Спасибо за информацию. Алла. Мы направили Ваш отзыв перевозчику на рассмотрение.

    Надеемся впредь такого не повториться.

  • Днепр - Львов

    Купили билеты Днепр Львов прямой , водителя продали слишком много билетов не посчитали свободные места в итоге людей пересаживали в другие автобусы . Люди злые крики в салоне, все ругаются полный кошмар как для цены 700 грн полный ужас сервиса 0 качество обслуживания 0 водителя ничего не продумали оценка им и вообще перевозчику -5 , вы ув.инфобус теряете своих клиентов из-за некомпетентных перевозчиков , работал с вами более 2 лет и на этом мы пожалуй и закончим .

    28.10.2019 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Добрый день, Владислав!

    Уточните пожалуйста детальнее, Вас так же пересаживали на другой автобус?

    29.10.2019 Владислав

    Не меня ,мою жену ее один раз людей в салоне некоторых по два .это не приемлемо

    30.10.2019 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Уважаемый Владислав, компания-перевозчика подтвердила, что пересадки были обусловлены чрезмерным количеством проданных билетов, для этого перевозчиком были предоставлены альтернативные автобусы для совершения поездки всеми пассажирами.

    Про условия, предоставляемые услуги в автобусах, рейтинг и отзывы о перевозчике Вы можете прочитать перед покупкой на данном сайте.

    Со своей стороны приносим извинения за все неудобства и надеемся, что дальнейшее пользование услугами компании INFOBUS будут оставлять Вам только приятные впечатления.

    С уважением, команда INFOBUS!

  • Львов - Нова Суль

    Нет Wi-Fi, остановки по 15 минут все пасажыры не успевают сходить даже в туалет, не говоря о перекусе, ведь кушать в автобусе запрещают.

    Обслужывающий персонал обходится с пасажырами грубо.

    25.10.2019 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Добрый день, Константин!

    Спасибо за Ваш отзыв. Он отправлен компании перевозчику напрямую, для улучшения качества обслуживания. Оечнь жаль что поездка доставила дискомфорт.

    Желаем Вам только приятных путешествий.

  • Зелёна-Гура - Решетиловка

    Нет Wi-Fi, остановки по 15 минут все пасажыры не успевают сходить даже в туалет, не говоря о перекусе, ведь кушать в автобусе запрещают. В назначенное время автобус до места прибытия не прибыл, опоздание на 2,5 часа.

    Транспортное средство не предназначено для длительных поездок.

    Обслужывающий персонал обходится с пасажырами грубо.

    За такие деньги, можно полететь самолётом!

    25.10.2019 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Добрый день, Евгений!

    Ваш отзыв направлен перевозчику напрямую.

    Благодарим за описанную ситуацию и надеемся что впредь Ваши поездки будут приносит только позитивные эмоции.

  Подождите
Показать еще
  Подождите

Поиск маршрута. Пожалуйста подождите.

Мы используем cookies-файлы на этом сайте, для того чтобы обеспечить его максимальную эффективность, анализировать степень посещаемости (трафик) и, при необходимости, настраивать контент и рекламу под конкретного пользователя. Мы обрабатываем всю информацию, полученную из cookies-файлов в соответствии с политикой конфиденциальности. Дополнительная информация