Перевізник СТЕЦИК Т.В. ФОП

Не рекомендую даного перевізника. Купила білет Тернопіль -Ольштин. Вчора 09.03. 2023 о 15:30 виїхала з автовокзалу в м. Тернопіль. Приїхали до ТРЦ Подоляни у м. Тернопіль і стояли 3 години чекали ще якихось пасажирів. Мене попередили про посадку на інший автобус в Oструді до Ольштина. Привезли мене до залізничного вокзалу. В мене шок. Для чого продавати білет до Ольштина, для чого продавати квитки на автобус недобросовісних перевізників? В Варшаві забули 2 пасажирів. Весь автобус кричав, щоб почекали при виїзді з автовокзалу. На даний момент я знаходжуся на залізничному вокзалі в м. Оструда, потяг запізнюється на 60-100 хв. Для чого видавати ліцензію на перевезення таким підприємцям? Я буду скаржитися в вищі інстанції.

Найгірша поїздка автобусом. Затримка 6 годин не з вини таможні чи поламки транспортного засобу. Жахлива логістика і організація. Запізнення на посадку на 1,5 години, немає ніякої інформації на автовокзалі що взагалі такий рейс існує, оператор тільки сказал що рейс буде і надала номер водія, а чому рейс не за розкладом і ніхто не попередив про таку затримку оператор взагалі не знає, хоча у водія була інформація що він повинен бути на автостанції з 1,5 годинною затримкою ніж вказано у білеті. Продавати білет на 19,30, а у водія час 21.15??? Це взагалі як можливо??? Невже це тільки перевізник винен? Я сайт, який продає квитки тут ні до чого? Пересадок за всю поїздку було 3, автобуси хороші, за виключенням першого, але там ми проїхали зовсім трохи. Таможня пройшла добре. А ось пересадка і очикування при пересадці декілька годин, це просто жах.

З плюсів: гарні водії, дуже попередливі ! гарні автобуси (чисто, зручно, тепло)

З мінусів: ніякої логістики і співпадіння з розкладом; ніякої інформаціїї від перевізника про рейс і його затримку.

Ітого робочий день зірвано з вини перевізника, а не таможні і не поламки автобуса. Затримка може бути, але затримки в 6 годин без поважних причин взагалі немає існувати. Розраховуйте і вказуйте час на білеті вірно або взагалі приберіть його, бо він ніяк не співпадає з реальним .

Поверніть гроші за поїздку, рейс перенесли мене ніхто не повідомив!!!!!

Львів-Глівіце: В цілому поїздка мені сподобалась, пересадок не було, з багажем водії допомагали, навіть коли знадобився туалет для дитини на кордоні, водії допомогли вирішити питання.

4 за транспортний засіб, бо не було інтернету, він був на ремонті.

За поїздку дякую і водіям, і диспетчеру, яка допомогла знайти потрібний автобус.

Шановні посередник (INFOBUS) і перевізник (ФОП Стецик), навіщо Ви продаєте квитки на неіснуючі сполучення? Я брала пряме сполучення: Львів (08.01/17:50 год.)-Нюрнберг (09.01/13:50 год.). В результаті мене привезли в Берлін (09.01./18:00 год.). Де Берлін, а де Нюрнберг? Про пересадку мені сказав водій вже в автобусі, до того ні слова попередження не було. Я заздалегідь дзвонила диспетчеру і всю інофрмацію в квитку перепитувала, мені ніхто ні про що не сказав.

Опція купити квитки на Flixbus, то взагалі вищий сервісний пілотаж. На Вашу думку, приїхавши о 18:00 до Берліна, ще очікувати 5,5 год. до наступного Фліксбуса і приїхати до пункту призначення о 4 чи там 5 ранку 10.01, виїхавши 08.01, то ок?

На автовокзалі в Берліні приткнутись собаці нема де, а я жінка як не як і мала при собі цінні речі. Я довірилась перевізнику, в результаті сама собі купила квиток на поїзд з Берліна до Нюрнберга, щоб ще хоч до 00:00 год. добратись додому. Знову ж таки, сама добралась з берлінського автовокзалу до залізничного вокзалу.

Те, що я більше ні послугами інфобуса і Стецика користуватись не буду, то і так зрозуміло. Зі свого боку я зроблю максимум, щоб відповідні структури зайнялись цими конторами.

Не сподрбалось те до вказують маршрут без пересадки , а насправді починається біганина з тяжкими валізами по автостанції шукаючи свій автобус.

Заплатила дорогу до Чернівців. Кинули в Тернополі, на інший автобус не пересадили, не порекомендували. Водії грубіяни. Поїздка була жахлива

Жахливий перевізник, маршрут Варшава-Мукачево,доїхали до Львова пересіли на інший автобус і чекаємо поки поїде ,а скільки чекати не відомо,ніхто не в курсі,а водій не несе за це відповідальність.

Пише по часу одна година по факту запізнитесь на 3-4год від вказаного часу

Не рекомендую!!!

Жахливо!!! Незаплановані пересадки, про яких ніхто навіть не попередив, очікування інших пасажирів в Тернополі більше 12 годин (!!!), півдоби просто так випало, хами водії в першому автобусу із Запоріжжя в Тернопіль, які грубіянили навіть літнім жіночкам. В Чехію їхали через Словакію, при чому кордон перетинали в Польші, нащо такий крюк й в результаті запізнення на 5 годин! В Братіславі вгагалі висадили пасажирів не на вокзалі, як указано в квитку, а десь на якійсь стройці, на скарги людей, яких зустрічали на автовокзалі нічого не зробили, тільки питали, чому люди їм псують настрій. Дійсно, чому??? Запізнення автобусу на 5 годин, мій наступний автобус поїхав без мене, я з дитиною, в Празі й важкими валізами й поїхати немає вже більше чим, бо все що є, то з двома пересадками й приїздом на початку першої ночі замість 1.5 години дороги. Вай-фая немає, розетки були тільки в другому автобусі у вигляді подовжувачів, а не біля місця, в першому- взагалі нічого. Якби можна було, поставила би оцінку "мінус 10". Не раджу!

Прошу повернути мені гроші 10 евро, які були узяті не законо в місті Трава водієм авто форт

транзит ВО 3876 ЕС за «ручну кладь» яка

відповідає стандартам перевізника, також водій дозволив собі палити в авто, розмовляти по колонкам, а також в місті Тернопіль була проблема з іншим водієм, я попросила водія поставити мою валізу до багажу на що мені відповіли грубо, коли я зателефонувала диспетчеру щоб вирішити ці проблеми, мені відповіли грубо « я спитала якій годині я буду в місті Київ, мені відповіли що буду місті призначення о тій годині що і вказано в білеті, але водії в грубій формі, що ми будемо в Киеві

приблизно о 19:00 - 21:00, на що нам диспетчер

відповід це наші проблеми і кинули слухавку, але мені треба використати мвої кошти аби заночувати в місті Київ для того щоб я потрапила до свого міста,тому що я довірилась вашому перевізнику але ви не відповідаєте своєму сервісу за ті кошти які я вам надала! Прошу прийняти скаргу до уваги та вирішити ці питання, та пропоную вам провести тренінг для водіїв для

роботи с пасажирами, якщо ви не приймете до

уваги та не вирішите ці питання я буду змушена звернутися до МІНІСТЕРСВА ТРАНПОРТУ ТА ЗВʼЯЗКУ УКРАЇНИ.