Такое себе можно было бы и лучше к людям относиться купил не тот билет сделал возврат так его и не получил обратно персонал не очень выходил на пересадку один из работников начал орать на меня потому что я не знал куда идти хотя купил билет без пересадок
Билеты покупались на автобус и на сайте было написанно «билеты на автобус» в итоге билеты мы купили на поезд нп который у нас уже и так были билеты, но мест на него не было на официальном сайте и в окне покупки билетов, а тут каким то чудом появились, ещё и деньги не вернули за невоспользованую услугу, ужасный сайт и компания!!!!!
INFOBUS Aдминистратор сайта 13.01.2026
Добрый день, Дарина!
На нашем сайте можно приобрести билеты на автобус, поезд и самолет. Мы проверили информацию по вашему заказу и видим, что при поиске рейса на сайте было указано, что данный рейс является железнодорожным. Возле соответствующего рейса отображался значок поезда, что означает, что билет оформляется именно на поезд.
Что касается возврата средств, он осуществляется в соответствии с условиями, установленными перевозчиком:
более чем за 5 минут до отправления — возврат 85% стоимости билета;
менее чем за 5 минут до отправления — билет возврату не подлежит.
Мы также видим, что попыток оформления возврата по данному билету зафиксировано не было. Поскольку рейс уже состоялся, возврат денежных средств, к сожалению, невозможен.
На нашем сайте указаны контакты службы поддержки, и в случае любых вопросов вы всегда можете обратиться к нам заранее и мы с радостью поможем.
Благодарим за понимание и желаем вам в дальнейшем только удачных и комфортных поездок!
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Пожалуйста, подождите. Поиск рейса
БонусыБонус – это условная единица нашего сайта. Бонусы накапливаются при оплате заказов. Накопленные бонусы можно использовать как скидку для оплаты последующих заказов. 100 бонусов = 1 EUR. Использование бонусов может снизить цену билета до 50%.
"PKP Intercity" S.A. › Варшава - Кошалин
Такое себе можно было бы и лучше к людям относиться купил не тот билет сделал возврат так его и не получил обратно персонал не очень выходил на пересадку один из работников начал орать на меня потому что я не знал куда идти хотя купил билет без пересадок
"PKP Intercity" S.A. › Варшава - Хелм
Все чудово
"PKP Intercity" S.A. › Вроцлав - Перемишль
Все супер!!!
"PKP Intercity" S.A. › Зелёна-Гура - Варшава
Все понравилось. Доехала бистро и удобно.
"PKP Intercity" S.A. › Катовице - Пшемысль
Билеты покупались на автобус и на сайте было написанно «билеты на автобус» в итоге билеты мы купили на поезд нп который у нас уже и так были билеты, но мест на него не было на официальном сайте и в окне покупки билетов, а тут каким то чудом появились, ещё и деньги не вернули за невоспользованую услугу, ужасный сайт и компания!!!!!
Добрый день, Дарина!
На нашем сайте можно приобрести билеты на автобус, поезд и самолет. Мы проверили информацию по вашему заказу и видим, что при поиске рейса на сайте было указано, что данный рейс является железнодорожным. Возле соответствующего рейса отображался значок поезда, что означает, что билет оформляется именно на поезд.
Что касается возврата средств, он осуществляется в соответствии с условиями, установленными перевозчиком:
более чем за 5 минут до отправления — возврат 85% стоимости билета;
менее чем за 5 минут до отправления — билет возврату не подлежит.
Мы также видим, что попыток оформления возврата по данному билету зафиксировано не было. Поскольку рейс уже состоялся, возврат денежных средств, к сожалению, невозможен.
На нашем сайте указаны контакты службы поддержки, и в случае любых вопросов вы всегда можете обратиться к нам заранее и мы с радостью поможем.
Благодарим за понимание и желаем вам в дальнейшем только удачных и комфортных поездок!
"PKP Intercity" S.A. › Гижицко - Варшава
Добирались с Гижитсько до Елка на автобусе
"PKP Intercity" S.A. › Перемишль - Познань
Було майже все чудово
"PKP Intercity" S.A. › Kraków - Warsaw
Быстро удобно
"PKP Intercity" S.A. › Ченстохова - Краков
Все отлично.
"PKP Intercity" S.A. › Щецин - Варшава
Всё вроде бы ничего.
Но с этими перебежками на границе. Но это не ваши проблемы. Но помучиться пришлось.