Отзывы о перевозчике OOO "IP BayerTrans" (УНП 800004566)

Чисто, удобно, комфортно

Всё ок.

ОТВРАТИТЕЛЬНО 28.09.2026 в 03-30 на автовокзале Варшава-Заходняя автобус отсутствовал, на двух информационных табло автовокзала указано : "рейс отменён". От перевозчика или Infobus.eu никаких сообщений не поступало. На обращение по телефону и в чат на сайте с просьбой возвратить деньги за билет - через сутки поступил ответ, что "рейс не отменялся, рейс перенесён на другое время и с другой станции и пассажир сам виноват в неиспользовании билета". Об указанных обстоятельствах Infobas.eu подробно известно из содержания чата и электронной почты. Ночью 28.09.2026 пришлось занимать деньги для покупки другого билета на другой автобус, выезжать позже другим перевозчиком, возникли риски опоздания на поезд в Минске. Причинён имущественный и моральный ущерб. Решение о возврате пассажиру денег за билет не принято.

;)

Все ок

Хорошо

Рейс Минск - Берлин, выезд 18.09.26 в 19.45. Отправили на автобусе в аварийном состоянии, что выяснилось по приезде на границу. Замены автобуса пришлось ожидать 10 часов! Абсолютно наплевательское отношение к пассажирам со стороны кампании! К водителям никаких претензий - 5 *, спасибо. Единственный плюс рейса - цена билета.

Респект продавцу билета. За помощь понять где потерявшийся автобус, который опоздал с Познани в Варшаву на час и нигде об этом не сообщили, господа перевозчики. Далее перебросив через границу, вдруг у перевозчика сломался автобус, в чем есть огромные сомнения и уверенность , что он поехал назад , за новыми "заложниками ситуации". А через 3 часа приехал другой автобус и по " новому " маршруту повез нас в Минск. Все понимаем-очереди, зарплаты, налоги, нужно как то жить. Но , господа OOO "IP BayerTrans" (УНП 800004566) начните оказывать сервис, это то на что рассчитывают и надеются пассажиры. И то, что заставляет их возвращаться к вам снова, если конечно Вы не планируете остаться одни. Удачи вам!

Китайский новый автобус, очень мало места для ног. Хотя в целом выглядит красиво. Включается обдув сильный, когда водитель заводит автобус, было холодно. Водитель сказал, что эту опцию отключить в китайском автобусе нельзя. Она автоматическая. Также нечаянно включилась китайская мелодия, играло одно и тоже полчаса, пока я не сходила к водителю. Вай фай не работал. К персоналу нареканий нет. Правда сумки ставить и доставать не помогали.

К сожалению, конструкция сидений в плане места для ног напоминает испанский сапог. Если добавить сюда соседа спереди, который откинет сидение, хочется и самому "откинуться" в мир иной. Также я собрала стрик из 3 раз подряд, когда перевозчик Bayer Trans переносит время отправления. При этом коллапса на границе нет, остальные перевозчики двигаются по таймингам . Также будьте готовы, что смс/email об опоздании вам не придет, нужно мониторить тг-канал инфобуса самостоятельно. Итого, не рекомендую.