Перевозчик Metro Georgia

Вежливый, аккуратный пкрсонал. Чистый автобус.

Все було гаоазд, щиро дякуемо

Сначала я ехал из аэропорта Кутаиси в Тбилиси. Ночью. Автобус приехал в аэропорт на 20 минут позже. Затем я ехал из Тбилиси в аэропорт Кутаиси. За два дня до поездки выезд перенесли с 9 утра на 8. Выехали на 15 минут позже. Сначала было очень холодно от кондиционера. А затем он словно перестал работать. На остановке в городе Кутаиси водитель стал вытаскивать сумки пассажиров с багажных полрк и требовать переложить их в багажное отделение. Требовал грубо. Объяснял тем, чтл из-за сумок не проходит холод от кондиционера. Но после этого прохладней не стало. В салоне стояла дикая жара. Люди стали ругаться, водитель ругался в ответ. Кроме того, он с самого начала вслед каждой машине, которая ему не нравилась, долго и громко бибикал. Именно не чтобы предупредить об опасности, а вслед. Ехали, вместо трех часов, четыре.

Отлично. Спасибо предупредили об опоздании автобуса.

Рейс опоздал на 30 минут примерно, неприятно

Отзыв очень негативный, рейс был на 15:50, прождали 30 минут, пришлось брать такси и ехать в Батуми, т.к. уже опаздывали. Билеты вернуть невозможно, пробовал в кассе аэропорта Кутаиси, отказали, объясняя тем что менее чем за 3 часа билеты не вернуть. Через сайт компании также отказ. Ужасное отношение к клиентам! Больше услугами компании не воспользуюсь, и друзьям не посоветую.

Первый раз мне не понравился стюард, еще и наврал

Ехали автобусом Metro GE по маршруту Батуми — Кутаиси. Впечатления остались смешанные.

Первый неприятный момент возник ещё на этапе покупки билетов. За несколько дней до поездки мы выбрали конкретные места, однако во время оплаты произошёл какой-то сбой: бронь была приостановлена, а после завершения оплаты система автоматически выдала нам места 49, 50 и 51. Решили не разбираться и оставить всё как есть.

Однако при посадке выяснилось, что таких мест в автобусе физически не существует — последний ряд заканчивался примерно на 41-м месте. Незадолго до отправления нам пришлось срочно искать сотрудника, затем обращаться в кассу и выяснять ситуацию. В итоге билеты заменили на реальные места, но автобус был полностью заполнен. Если бы мы обратились буквально на несколько минут позже, могли бы возникнуть серьёзные проблемы с посадкой. Возникают вопросы к работе системы бронирования и синхронизации мест.

Второй момент связан с ручной кладью. Сотрудник при посадке начал настаивать, что наш рюкзак с ноутбуком слишком большой и его необходимо сдавать в багаж, хотя он соответствовал обычным размерам ручной клади и был лёгким. После дополнительного осмотра возникли претензии уже к содержимому рюкзака — сладостям и сувенирам, купленным в подарок. Пришлось подробно объяснять, что это не еда для употребления в автобусе, а подарки. Только после этого вопрос был закрыт.

Также состояние самого автобуса оставило вопросы. На задних сиденьях откидной столик (полочка для кофе или напитков) оказался сломан. При попытке его открыть он просто щёлкал и сразу падал вниз, не фиксируясь в рабочем положении. Создалось впечатление, что часть автобусов уже достаточно изношена и требует обновления или ремонта.

В целом доехали без происшествий, и за это спасибо. Цена действительно невысокая, поэтому определённые недостатки можно понять. Однако совокупность мелких проблем — ошибки с местами, спорные замечания при посадке и состояние автобуса — заметно испортила впечатление. В следующий раз, скорее всего, рассмотрим вариант такси: оно обойдётся ненамного дороже, зато будет быстрее, комфортнее и без лишних организационных сюрпризов.

Добрый день. У меня был длительный перелет. Так как у меня отекли сильно ноги после дороги, в автобусе мне пришлось снять обувь, чтоб отдохнуть. При этом я находилась в чистых носках и не кому не мешала так как сидела одна. Ваш сотрудник подходил ко мне каждые пол часа говоря о необходимости одеть обувь. Хотя при покупке билета изучив правила пребывания в автобусе не было этого указано иначе этого я бы не приобрела. Общее правило указаное на сайте об гигиене указано обобщено. Попрошу принять меры либо выдавать тапочки или бахилы, так как длительность дороги не маленькая. Вашими услугами больше пользоваться не намерена. Отзывы везде оставлю.

Все супер, мальчик стюарт просто топ, бесплатный кофе и чай предложил, мусор собрал, рекомендую!