Поездку отменили. Деньги не вернули. В течении 5 рабочих дней должны вернуть. Благодаря им не получилось уехать.
INFOBUS Aдминистратор сайта 27.02.2024
Добрый день.
Нам очень жаль, что вы не смогли воспользоваться поездкой. К сожалению, бывают ситуации, когда информацию об отмене рейса мы получаем не от перевозчика, а от наших клиентов.
Мы связались с перевозчиком по поводу вашего рейса и он ответил, что автобус действительно был отменен 24.02.
Денежные средства по билету были возвращены на карту с которой совершалась оплата.
Со своей стороны сделаем все от нас зависящее, информация была предана перевозчику с просьбой обратить внимание и обязательно принять соответствующие меры, чтобы избежать подобных ситуаций.
Нам действительно очень жаль, что вы оказались в данной ситуации, поэтому со своей стороны хотим предложить вам скидку на покупку следующих билетов на нашем сайте. Скидка, в виде бонусов, уже начислена на вашу бонусную карту. Данную скидку вы можете использовать при покупке билетов на любое направление или перевозчика.
Приносим извинения за задержку с решением и невозможность исправить ситуацию мгновенно.
Желаем вам только положительных покупок и поездок в будущем!
Будем рады видеть Вас нашим клиентом в дальнейшем!
С уважением, INFOBUS!
Александр 27.02.2024
Здравствуйте. Деньги так и не пришли
IrBus27.02.2024
Доброго дня! надішліть ваш квиток на номер перевізника чи зверніться до гарячої лінії сайту ми ще раз перевіримо всю інформацію. Вибачте за незручності, можлива затримка зі сторони банку.
Александр 27.02.2024
Номера перевозчика нет. Попробую выслать на сайт ..
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов.
Мы также используем их для измерения трафика пользователей, чтобы улучшить качество сайта и оптимизировать его работу. Если вы не согласны с их использованием, вы можете включить только необходимые файлы cookie, нажав здесь. Подробная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
IrBus › Дніпро - Запоріжжя
Уже зручний додаток .
IrBus › Запоріжжя - Дніпро
все було добре.
IrBus › Запоріжжя - Дніпро
Чудово!
IrBus › Харків - Дніпро
Дякую
IrBus › Харків - Запоріжжя
Чистий автобус, зручний
IrBus › Харьков - Днепр
Очень благодарна Вам, за Вашу гибкость и лояльность.
IrBus › Запорожье - Днепр
Поездку отменили. Деньги не вернули. В течении 5 рабочих дней должны вернуть. Благодаря им не получилось уехать.
Добрый день.
Нам очень жаль, что вы не смогли воспользоваться поездкой. К сожалению, бывают ситуации, когда информацию об отмене рейса мы получаем не от перевозчика, а от наших клиентов.
Мы связались с перевозчиком по поводу вашего рейса и он ответил, что автобус действительно был отменен 24.02.
Денежные средства по билету были возвращены на карту с которой совершалась оплата.
Со своей стороны сделаем все от нас зависящее, информация была предана перевозчику с просьбой обратить внимание и обязательно принять соответствующие меры, чтобы избежать подобных ситуаций.
Нам действительно очень жаль, что вы оказались в данной ситуации, поэтому со своей стороны хотим предложить вам скидку на покупку следующих билетов на нашем сайте. Скидка, в виде бонусов, уже начислена на вашу бонусную карту. Данную скидку вы можете использовать при покупке билетов на любое направление или перевозчика.
Приносим извинения за задержку с решением и невозможность исправить ситуацию мгновенно.
Желаем вам только положительных покупок и поездок в будущем!
Будем рады видеть Вас нашим клиентом в дальнейшем!
С уважением, INFOBUS!
Здравствуйте. Деньги так и не пришли
Доброго дня! надішліть ваш квиток на номер перевізника чи зверніться до гарячої лінії сайту ми ще раз перевіримо всю інформацію. Вибачте за незручності, можлива затримка зі сторони банку.
Номера перевозчика нет. Попробую выслать на сайт ..
IrBus › Запоріжжя - Дніпро
Зручно, тепло, обережно .
Дякуємо, працюємо для Вас!
IrBus › Запоріжжя - Харків
Дуже добре! Диспетчер все написав в вайбер.
Все сподобалось. Дякую.
Дякуємо, стараємося для Вас!
IrBus › Харьков - Днепр
Очень быстро и с комфортом добрались. Теплый автобус.
Дуже раді що Вам сподобався наш сервіс. Стараємося для Вас!