Ехала в Италию. Езжу часто, но обычно пользовалась услугами другого перевозчика. Но так как не было билетов на определенную дату, купила билет у Юниверс. Очень переживала, так как уже купив билет, начиталась отрицательных отзывов о перевозчике. На самом деле ничего плохого сказать не могу. Сервис точно такой же как и у других перевозчиков. Кофе. Отзывчивые водители. Выезд перенесли на пару часов, но об этом заранее и на емайл и на телефон прислали уведомление.
29.05.2019, 08:59
"Фамилия моя? А фамилия моя слишком известна, чтобы я ее называл!" )))5,0 Юниверс › Киев - Быдгощ
Имел возможность проехать в суме 3,6 тыс. км. (не 360, а 3600)
С объективной точки зрения, лично я всем доволен (начиная с водителей и заканчивая состоянием и комфортностью автобусов). Скорее всего найдутся те, кто скажут "А мне было "темно дышать", поэтому всё плохо", но подобные придирки - лишь необоснованные придирки
Юниверс01.06.2019
спасибо , за объективную оценку, будем рады вас снова видеть на наших рейсах
Мы с мужем ехали из Быдгоща в Киев. Автобус приехал во время,без опозданий.
Но автобус не соответствовал информации которая была предоставлена на сайте.
Не было интернета,wi-fi, туалета ,телевизора,розеток и конечно чая, указанное количество груза не соответствовало действительности(было указано 2 чемодана 60/30/40 + ручная кладь такого-же размера на человека,а в действительности 1 чемодан),автобус очень старый,не тот который на фото.
Но из хорошего,это конечно водители. Вежливые,культурные , вели автобус очень аккуратно и мы доехали очень быстро.
INFOBUS Aдминистратор сайта 12.04.2019
Добрый день!
Добрый день,
Получили ответ от перевозчика по Вашему отзыву:
Фотографии соответствуют действительности. В связи с тем что на данном рейсе перегорел преобразователь, было все отключено, после рейса его заменили
Приносим извинения за предоставленные неудобства в поездке.
Если бы можно поставить -5 звезд данному перевозчику, уверенно поставил бы. Во-первых, если бы я не перезвонил водителю рейса Познань- Киев, то во Вроцлав , автобус быт не заехал, поскольку у них там " нет пассажиров", как объяснил мне водитель. Во-вторых, обращение водителей на "ты" ко всем- это вообще. В третьих, люди должны терпеть, поскольку остановок на туалет мало. Дурацкие российские сериалы, которые крутят со звуком до 2-3 ночи, когда все спят. Может, это исключение из правил, в виде одного экипажа, но рекомендовать и тем более, пользоваться услугами этого перевозчика не стану.
Увидела на почте сообщение с просьбой оценить поездку и написать отзыв. Ну-с, начнем пожалуй.
Ездила я рейсом Киев-Познань с 6.01 на 7.01.2017. Выезжала из Хмельницкого и ехала в Краков. Я прождала автобус (который должен был прийти в 23:30) до часу ночи, связи с водителями не было, никакой информации оператор нам предоставить не могла, так как тоже не имела возможности дозвониться к водителю: ни к одному, ни ко второму. Сев в автобус, успокоившись, я уснула, подумав, что на опоздании все проблемы этого автобуса закончились. Как же я ошибалась... К 3 часам я проснулась от фразы: "вы с ума сошли! через 2 часа температура в автобусе станет ровно такой же как на улице!" (на минуточку, за окном была метель и -20). Так вот, оказалось, что еще не доехав до Тернополя, мы сломались!!! Автобус вышел в рейс(тем более, в такую дальнюю дорогу) поломанный! Это ни в какие рамки не лезет, господа. Кое-как добрались до Тернополя, при этом автобус все время глохнет, мы ездим от заправки, до заправки, водитель ничего не говорит, отмалчивается и не объясняет происходящего. В Тернополе зашли люди, поорали на водителя, на весь автобус, и ушли обратно домой.
На фоне всего этого, недовольный народ, а точнее сказать, бОльшая часть мужчин на заправках "заправлялись алкоголем" и праздновали Рождество.
Мы немного постояли, как нам сказали "ждем автобус на смену". Но не дождавшись, мы все же тронулись и поехали на Львов, вновь проезжая по 100 метров от заправки до заправки. За 4 км до Львова опять глохнем на горке. Люди вызывают полицию, особо активный представитель Донбасса, не в самом, скажем так, трезвом состоянии, решил вызвать МЧС.
Снова едем, за нами - машина полиции. Доезжаем до львовского автовокзала, останавливаемся, ждем автобус, который вышел из Киева нам на смену.
В это время, а конкретней, в 8:30 утра, к нам присоединяется пара пассажиров со Львова, которые провели бессонную ночь, ожидая автобус с 2 часов на вокзале.Они так же не имели никакой информации и связи с водителем. Тем временем, мы пишем заявление в полицию, объясняем ситуацию, пишем фамилии и предоставляем номера телефонов.
Водителя собираются бить недовольные пассажиры, которые до утра уже значительно (простите за выражение) нажрались. В замен на свою безопасность, водитель идет в магазин и приносит шампанское, водку и мандарины, какая щедрость, я не могу!!!
Но всех, видимо, такой расклад устроил, народ успокоился, все супер. Прождав более 4 часов, не веря своему счастью, практически в час дня, мы пересаживаемся в приехавший автобус и едем на границу, которую, к большому счастью мы прошли сравнительно быстро. До Кракова ехали без приключений, не считая того, что одного пассажира все же оставили на границе, поскольку у него не было страховки и был при себе внушающих размеров нож.
Вместо обещанного в моем билете времени 11:00 дня, я прибыла в Краков в 18:40
Категорически не советую этого перевозчика, и если достойно оценивать, то моя оценка -10. Но выбор конечно же за вами, удачных путешествий.
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов.
Мы также используем их для измерения трафика пользователей, чтобы улучшить качество сайта и оптимизировать его работу. Если вы не согласны с их использованием, вы можете включить только необходимые файлы cookie, нажав здесь. Подробная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
Юниверс › Киев - Барселона
Спасибо большое! Супер, всегда буду с вами ездить! Удачи!!!
Юниверс › Киев - Прато
Ехала в Италию. Езжу часто, но обычно пользовалась услугами другого перевозчика. Но так как не было билетов на определенную дату, купила билет у Юниверс. Очень переживала, так как уже купив билет, начиталась отрицательных отзывов о перевозчике. На самом деле ничего плохого сказать не могу. Сервис точно такой же как и у других перевозчиков. Кофе. Отзывчивые водители. Выезд перенесли на пару часов, но об этом заранее и на емайл и на телефон прислали уведомление.
Юниверс › Киев - Быдгощ
Имел возможность проехать в суме 3,6 тыс. км. (не 360, а 3600)
С объективной точки зрения, лично я всем доволен (начиная с водителей и заканчивая состоянием и комфортностью автобусов). Скорее всего найдутся те, кто скажут "А мне было "темно дышать", поэтому всё плохо", но подобные придирки - лишь необоснованные придирки
спасибо , за объективную оценку, будем рады вас снова видеть на наших рейсах
Юниверс › Быдгощ - Киев
Мы с мужем ехали из Быдгоща в Киев. Автобус приехал во время,без опозданий.
Но автобус не соответствовал информации которая была предоставлена на сайте.
Не было интернета,wi-fi, туалета ,телевизора,розеток и конечно чая, указанное количество груза не соответствовало действительности(было указано 2 чемодана 60/30/40 + ручная кладь такого-же размера на человека,а в действительности 1 чемодан),автобус очень старый,не тот который на фото.
Но из хорошего,это конечно водители. Вежливые,культурные , вели автобус очень аккуратно и мы доехали очень быстро.
Добрый день!
Добрый день,
Получили ответ от перевозчика по Вашему отзыву:
Фотографии соответствуют действительности. В связи с тем что на данном рейсе перегорел преобразователь, было все отключено, после рейса его заменили
Приносим извинения за предоставленные неудобства в поездке.
Universe/EWHD › Wroclaw - Kiev
Если бы можно поставить -5 звезд данному перевозчику, уверенно поставил бы. Во-первых, если бы я не перезвонил водителю рейса Познань- Киев, то во Вроцлав , автобус быт не заехал, поскольку у них там " нет пассажиров", как объяснил мне водитель. Во-вторых, обращение водителей на "ты" ко всем- это вообще. В третьих, люди должны терпеть, поскольку остановок на туалет мало. Дурацкие российские сериалы, которые крутят со звуком до 2-3 ночи, когда все спят. Может, это исключение из правил, в виде одного экипажа, но рекомендовать и тем более, пользоваться услугами этого перевозчика не стану.
Universe SP/Openline › Быдгощ - Киев
Условия хорошие, персонал вежливый, информирование своевременное, комфортабельный и чистый автобус.
Юниверс › Хмельницкий - Краков
Увидела на почте сообщение с просьбой оценить поездку и написать отзыв. Ну-с, начнем пожалуй.
Ездила я рейсом Киев-Познань с 6.01 на 7.01.2017. Выезжала из Хмельницкого и ехала в Краков. Я прождала автобус (который должен был прийти в 23:30) до часу ночи, связи с водителями не было, никакой информации оператор нам предоставить не могла, так как тоже не имела возможности дозвониться к водителю: ни к одному, ни ко второму. Сев в автобус, успокоившись, я уснула, подумав, что на опоздании все проблемы этого автобуса закончились. Как же я ошибалась... К 3 часам я проснулась от фразы: "вы с ума сошли! через 2 часа температура в автобусе станет ровно такой же как на улице!" (на минуточку, за окном была метель и -20). Так вот, оказалось, что еще не доехав до Тернополя, мы сломались!!! Автобус вышел в рейс(тем более, в такую дальнюю дорогу) поломанный! Это ни в какие рамки не лезет, господа. Кое-как добрались до Тернополя, при этом автобус все время глохнет, мы ездим от заправки, до заправки, водитель ничего не говорит, отмалчивается и не объясняет происходящего. В Тернополе зашли люди, поорали на водителя, на весь автобус, и ушли обратно домой.
На фоне всего этого, недовольный народ, а точнее сказать, бОльшая часть мужчин на заправках "заправлялись алкоголем" и праздновали Рождество.
Мы немного постояли, как нам сказали "ждем автобус на смену". Но не дождавшись, мы все же тронулись и поехали на Львов, вновь проезжая по 100 метров от заправки до заправки. За 4 км до Львова опять глохнем на горке. Люди вызывают полицию, особо активный представитель Донбасса, не в самом, скажем так, трезвом состоянии, решил вызвать МЧС.
Снова едем, за нами - машина полиции. Доезжаем до львовского автовокзала, останавливаемся, ждем автобус, который вышел из Киева нам на смену.
В это время, а конкретней, в 8:30 утра, к нам присоединяется пара пассажиров со Львова, которые провели бессонную ночь, ожидая автобус с 2 часов на вокзале.Они так же не имели никакой информации и связи с водителем. Тем временем, мы пишем заявление в полицию, объясняем ситуацию, пишем фамилии и предоставляем номера телефонов.
Водителя собираются бить недовольные пассажиры, которые до утра уже значительно (простите за выражение) нажрались. В замен на свою безопасность, водитель идет в магазин и приносит шампанское, водку и мандарины, какая щедрость, я не могу!!!
Но всех, видимо, такой расклад устроил, народ успокоился, все супер. Прождав более 4 часов, не веря своему счастью, практически в час дня, мы пересаживаемся в приехавший автобус и едем на границу, которую, к большому счастью мы прошли сравнительно быстро. До Кракова ехали без приключений, не считая того, что одного пассажира все же оставили на границе, поскольку у него не было страховки и был при себе внушающих размеров нож.
Вместо обещанного в моем билете времени 11:00 дня, я прибыла в Краков в 18:40
Категорически не советую этого перевозчика, и если достойно оценивать, то моя оценка -10. Но выбор конечно же за вами, удачных путешествий.
Юниверс › Львов - Аликанте
Автобус, водители -всё хорошо! но, опоздали с выездом на 12 часов((
Пришлось покупать гостиничный номер
Юниверс › Хмельницкий - Краков
Автобус теплый . водители - профессионалы. Отзывчивые и культурные . Рекомендую .
Юниверс › Вроцлав - Львов
Чистый, быстрый, без запахов внутри, ещё бы фильмы крутили не очень нудные было бы вообще супер :)