Dopravce EXPRESS BUSLINE

Muy mal, no respetaron los asie tos que compré, la azafata se empeñó en enviarme al último del bus y eso no era justo, porque yo había comprado tiquetes y habían sido ocupados por una persona cuando en mi caso eramos 2, esa persona se recostó en los 2 asientos.

Byl jsem nadmíru spokojen, jak s personálem, tak s kvalitou autobusu

Posádka v autobuse nekomunikovala česky ani anglicky, veškerá hlášení probíhala v nesrozumitelném jazyce - i na území ČR jsem si tedy připadal jako cizinec. Při přejezdu hranic jsem tedy musel jít se davem, protože jsem nerozuměl instrukcím. Podobně jsem den před odjezdem měl hovor v ruském jazyce, kterému jsem nerozuměl - až dodatečně jsem pochopil, že se týkal tohoto spoje (zřejmě změny čísla nástupiště v Brně, ačkoliv já jsem vyjížděl z Prahy).

Obrovské zpoždění busu (již při nástupu v Devě 1,5 hodiny, při příjezdu do Prahy 4,5 hodiny) - nevěřím, že jízdní řád je touto společností stihnutelný (např. nabírání a vysazování cestujících mimo zastávky tomu nepřispívá, i když na celkové zpoždění mělo jen drobný vliv). Nerozumím, proč raději neprezentují reálný jízdní řád.

I když jsme si rezervovali místa, byli jsme usazeni náhodně jinam (při cestě tam na místa s minimem prostoru na nohy, při zpáteční cestě jsme ani neseděli společně) - výběr míst při objednávání jízdenky tak zřejmě nehraje žádnou roli.

I přes lehce výhodnější cenu oproti jiným příště zvolím spolehlivějšího dopravce.