Відгуки про перевізника EXPRESS BUSLINE

Порада мандрівникам, хто обере цей рейс - враховуйте, що може бути значна затримка. Мій рейс виїхав на півтори години пізніше, а прибув - на 4 години пізніше. Це додало мені певних незручностей з моїм подальшим маршрутом. Сам автобус був комфортний, водії дуже чемні, приготували вранці всім каву або чай та видали по круасану. Це було дуже мило і доречно! Зупинок для відвідування туалету було достатньо.

Їхали рейсом Кишинів-Пльзень, з висадкою у Брашові 28.05.2026. З самого початку розсадка в салоні було не згідно викупленим квиткам, а на власне бажання пасажирів. Я придбала квиток в першій половині автобусу,місце 16, але воно було зайняте і я була змушена їхати в самому кінці салону. Водія попередила про це, але він сказав, що кожен сідає там, де бачить вільне місце. Тому шукайте собі інше місце. Друге - це те, що я їхала 10 годин і туалет в салоні був закритий! Там просто не було навіть дверної ручки (фото прикріплюю). Коли я підійшла і сказала про це водіям, відповідь була, що вони не будуть відкривати туалет. Зупинка буде раз на 4-4,5 години. Чекайте. Це адекватно? На вулиці майже літо, люди пʼють воду і при наявності туалету в автобусі не можуть їм скористатися? Ви позбавляєте людей доступу до базової потреби! Також була незрозуміла ситуація з обідом. В якийсь момент часу автобус зупинився і частина людей пішла їсти, в той час, як інша половина чекала їх на вулиці. Коли я підійшла до водія і запитала про обід, то він сказав, що менеджери з офісу повинні були в мене поцікавитись замовляти на мене обід чи ні. Але зі мною ніхто не звʼязувався і нічого не пропонував! Ця ситуація для мене незрозуміла, адже вранці перед відправкою я заходила в офіс Express BusLine в Кишиневі біля залізничного вокзалу, і менеджер нічого не сказала мені про обід. Це виглядало доволі некрасиво з вашого боку, коли частина людей їсть, а інша змушена на них дивитися. З плюсів можу відмітити те, що водії запропонували нам чай/каву по дорозі, салон автобусу був просторий і чистий. Але ситуація з туалетом та обідом - це максимально псує усю вашу репутацію.

Це була най огидніша подорож за все моє життя. Відправлення з Братислави повинно було бути о 14:30, автобус запізнився на 1,5 години. Та ще й чекати довелось на вулиці, тому що прибуття було не на вокзал, а на паркінг біля торгового центру задалеко від центра міста. Коли намагалась додзвонитись до оператора ніхто не брав слухавку, та скидав. Про запізнення дізнались лише через консультанта з INFOBUS. По розташування у автобусі - автобус приїхав двоповерховий, хоча повинен був приїхати звичайний. Наші місця, які ми обирали були зайняті, ніхто пересідати не хотів, та нас посадили на першому поверсі, біля столу, це найгірші місця у усьому автобусі, не можна витягнути ноги, тому що навпроти тебе сидять люди, речі покласти нікуди, бо дуже малі полички. Не працювала вбиральня у автобусі, бо водіям не хотілось її прибирати. Приїхали ми до Кишинева з запізненням на майже 10 годин, змучені тяжкою подорожжю. Були дуже часті зупинки. На те, щоб весь автобус сходив до туалету та покурив. Привезли нас до якогось села, де біля дороги була їдальня, та годували усіх пасажирів, а те що у когось може бути непереносимість якихось продуктів, їх не цікавило, та кожен хто їде у таку далеку подорож, завжди бере для себе щось з'їсти. Через запізнення автобусу, не встигли на свій наступний автобус, довелось купляти нові білети, та шукати де переночувати. ДУЖЕ поганий перевізник, не можу зрозуміти звідки беруться такі гарні відгуки. До відгуку прикріплюю два фото, на одному розклад руху, на другому о котрій годині ми прибули, слідкувала усю подорож. І якщо перевізник хоче сказати що ми довго стояли на кордоні, то це не так, ми на кордон приїхали о першій годині, а потім ще 3 години від кордону їхали до пункту призначення.

Все на вищому рівні!рекомендую!

Неочікувано нагодували в ресторані за рахунок компанії. Найкраще 14 лютого який у нас був!

Перевізник BusLine дуже сподобався: двоповерховий автобус, ввічливі водії, Wi-Fi всю подорож, вчасно (навіть раніше) приїхали до міста призначення і вдобавок був безкоштовний обід, що було несподівано приємно.

Поїздкою задоволений, комфортний автобус, постійний інтернет, доброзичливий екіпаж, безкоштовний обід. Все супер!!!

Поїздкою повністю задоволений. Водій приємний в спілкування, зв'язувався з ним без ускладнень. Хороший сервіс.

Все, супер!

Все пройшло на найвищому рівні, перший раз зустрів повноцінне харчування в автобусі, персонал максимально привітний і ввічливий. Рекомендую!