Wszystko na czasie, czysty, ciepły autokar.
Bardzo przyjemna, szybka podróż!
Wszystko w porządku, tylko było za ciepło w autobusie. Brzk papieru w toalecie. Ale polecam
Dzień dobry!
Dziękujemy za podróż z nami na trasie Rzeszów – Lwów (15.08.2025) oraz za Twój komentarz.
Cieszymy się, że ogólnie wszystko było w porządku.
Przepraszamy za zbyt wysoką temperaturę w autobusie oraz brak papieru toaletowego — przekażemy Twoją uwagę do odpowiedniego działu, aby poprawić komfort przyszłych przejazdów.
Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie!
Z pozdrowieniami,
Zespół LEV BUS
Szanowni Państwo,
Chciałabym złożyć reklamację dotyczącą mojej niewykorzystanej podróży na trasie Kraków – Lwów. W dniu planowanego wyjazdu byłam w stałym kontakcie z Państwa menedżerami oraz przewoźnikiem i przekazałam wszelkie dowody potwierdzające, że w tym czasie przebywałam z dzieckiem w nagłej pomocy medycznej z powodu bardzo ciężkiego stanu zdrowia.
Z powodu tych nadzwyczajnych okoliczności nie mogłam w żaden sposób skorzystać z wykupionego przejazdu autobusem. Do chwili obecnej nie otrzymałam jednak żadnej informacji ani zwrotu kosztów biletu – szczególnie ze strony przewoźnika nie było dalszego kontaktu.
Uprzejmie proszę o potwierdzenie, kiedy zostanie dokonany zwrot należnej kwoty za niewykorzystany bilet. Liczę na szybkie i pozytywne rozpatrzenie tej sprawy.
Z poważaniem
Svitlana Stopkina
Dzień dobry, Svitłano!
Widzimy, że już kontaktowała się Pani z nami w sprawie sytuacji, która miała miejsce podczas planowanej podróży na trasie Kraków–Lwów, a także w sprawie możliwości zwrotu środków za bilet. Informujemy, że Pani zgłoszenie jest obecnie rozpatrywane przez przewoźnika.
Wszystkie zgłoszenia są przetwarzane według kolejności ich otrzymania. Jak tylko otrzymamy odpowiedź od przewoźnika — niezwłocznie Panią poinformujemy.
Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.
Z poważaniem, INFOBUS!
Bardzo dziękuję za pomoc w tej sytuacji. Jest to ważne dla naszej rodziny
Доброго дня, пані Світлано!
Нам щиро шкода, що ви опинилися в такій складній ситуації, пов’язаній із невідкладною медичною допомогою для вашої дитини. Ми розуміємо, наскільки непередбачуваними можуть бути обставини, і співчуваємо вам.
Повідомляємо, що ми погоджуємо повернення коштів за зазначені квитки.
Бажаємо якнайшвидшого одужання вашій дитині та сподіваємося, що в майбутньому зможемо надати вам тільки приємний досвід подорожей.
З повагою,
Служба підтримки Lev-Bus
Dziękuję!
Proszę bardzo!
Świetna podróż
Bardzo miły kierowca, który informował o wszystkim przez mikrofon i pomagał na granicy z bagażem
Naprawdę polecam. Kierowca bardzo uprzejmy i lojalny.
Zachęcony opiniami moich Studentów postanowiłem przetestować tego przewoźnika. Autobus w dobrym stanie technicznym, choć brak toalety był dla mnie zaskoczeniem. Punktualny boarding i odjazd ze Lwowa. Proponowałbym zapewnić pasażerom możliwość wyboru miejsc ze schematu, a nie ich przydział przez kierowcę, choć do przydzielonego miejsca nie mam zastrzeżeń. Konkretne i precyzyjne informacje dla pasażerów przekazywane przez Kierowcę. Bardzo dobry kierowca, znakomicie prowadził autobus! Na pewno skorzystam ponownie.
Nie przegap promocji, zniżek i innych ciekawych ofert od serwisu INFOBUS. Zapisz się do newslettera i podróżuj z nami jeszcze taniej!
Dziękujemy za miłe słowa!
Cieszymy się, że podróż przebiegła komfortowo. Do zobaczenia w kolejnych trasach z LEV-BUS!