Приехал маленький спринтер вместо большого автобуса. Поэтому не все заявленные условия (в том числе туалет) присутствовали. Считаю что такая стоимость (770 грн) не соответствует качеству.
Рейс на 15:00, мне сообщили только в 16:18, что поездку отменили. Меня с 12:00 часов уверяли что рейс будет, три раза я писала и спрашивала до 15:00, меня уверяли, что рейс будет. После 15:00 оператор перестал отвечать на мои сообщения и только в 16:18 написали что рейс отменили.
INFOBUS Aдминистратор сайта 23.12.2024
Добрый день. Мы получили ваше обращение и отправили запрос на возврат средств перевозчику. Он сейчас находится на рассмотрении. Как только мы получим ответ, сразу вас уведомим. Сделаем все от нас зависящее, чтобы предоставить вам ответ как можно быстрее.
14.12.24 проплатила билет (квитанцию сохранила) из Измаила до Варны, но автобус так и не заехал на указанное на сайте место посадки. Оператор первый раз сказала, что он ждал 20 мин, что не верно, т.к в 13.30 я уже была на месте, другой оператор сказал, что т.к не было пассажиров из Измаила, автобус не заехал в город вообще!
Есть расписание, которому перевозчик должен следовать, и на который рассчитывают потенциальные ваши пассажиры!! Со мной ещё были люди, которые планировали ехать на этом автобусе, в надежде оплатить водителю. перед самой посадкой. Жду возврат своих денег за невыполненую услугу!
INFOBUS Aдминистратор сайта 16.12.2024
Добрый день!
Спасибо за ваше обращение. Мы искренне извиняемся за сложившуюся ситуацию, и понимаем ваши переживания. Ваш запрос уже передан перевозчику для детального рассмотрения. После получения ответа от перевозчика мы обязательно сообщим вам о результатах рассмотрения на вашу электронную почту.
С уважением, INFOBUS!
LILIIA19.12.2024
Запрос передан. А когда будут переданы 1400грн?
INFOBUS Aдминистратор сайта 19.12.2024
Ответ будет отправлен на вашу электронную почту, как только мы получим информацию от перевозчика. Сейчас ваш запрос находится на рассмотрении.
С Киева всегда неудобный автобус до Одессы , но с Одессы надеялась на хороший. В этот раз автобус был некомфортный ,старый , зарядить телефон - одна розетка на весь автобус. Остановок очень мало. Один плюс доехали вовремя. К водителям лично претензий нет.
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Наш сайт использует файлы cookie
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Подробная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
LIKEBUS › Одесса - Лодзь
Более ужасное отношение экипажа к пассажиром,ещё не встречала.
Возможно это всего лишь предрождественский бонус -"Хамство "включено в стоимость билета!)
Транспортное средство,очень старенький не комфортный автобус.
LIKEBUS › Київ - Одеса
Все супер
LIKEBUS › Odesa - Izmail
Приехал маленький спринтер вместо большого автобуса. Поэтому не все заявленные условия (в том числе туалет) присутствовали. Считаю что такая стоимость (770 грн) не соответствует качеству.
LIKEBUS › İstanbul - Kyiv
Рейс на 15:00, мне сообщили только в 16:18, что поездку отменили. Меня с 12:00 часов уверяли что рейс будет, три раза я писала и спрашивала до 15:00, меня уверяли, что рейс будет. После 15:00 оператор перестал отвечать на мои сообщения и только в 16:18 написали что рейс отменили.
Добрый день. Мы получили ваше обращение и отправили запрос на возврат средств перевозчику. Он сейчас находится на рассмотрении. Как только мы получим ответ, сразу вас уведомим. Сделаем все от нас зависящее, чтобы предоставить вам ответ как можно быстрее.
LIKEBUS › Львов - Варшава
Выбирала рейс без пересадок.
Пересадка была......
LIKEBUS › Измаил - Варна
14.12.24 проплатила билет (квитанцию сохранила) из Измаила до Варны, но автобус так и не заехал на указанное на сайте место посадки. Оператор первый раз сказала, что он ждал 20 мин, что не верно, т.к в 13.30 я уже была на месте, другой оператор сказал, что т.к не было пассажиров из Измаила, автобус не заехал в город вообще!
Есть расписание, которому перевозчик должен следовать, и на который рассчитывают потенциальные ваши пассажиры!! Со мной ещё были люди, которые планировали ехать на этом автобусе, в надежде оплатить водителю. перед самой посадкой. Жду возврат своих денег за невыполненую услугу!
Добрый день!
Спасибо за ваше обращение. Мы искренне извиняемся за сложившуюся ситуацию, и понимаем ваши переживания. Ваш запрос уже передан перевозчику для детального рассмотрения. После получения ответа от перевозчика мы обязательно сообщим вам о результатах рассмотрения на вашу электронную почту.
С уважением, INFOBUS!
Запрос передан. А когда будут переданы 1400грн?
Ответ будет отправлен на вашу электронную почту, как только мы получим информацию от перевозчика. Сейчас ваш запрос находится на рассмотрении.
Денег все ещё нет!!!
LIKEBUS › Киев - Бухарест
С Киева всегда неудобный автобус до Одессы , но с Одессы надеялась на хороший. В этот раз автобус был некомфортный ,старый , зарядить телефон - одна розетка на весь автобус. Остановок очень мало. Один плюс доехали вовремя. К водителям лично претензий нет.
LIKEBUS › Солнечный берег - Николаев
Быстро,качественно . Водители умнички!!!
LIKEBUS › Тернопіль - Ліберець
добре
LIKEBUS › Вроцлав - Луцьк
Автобус новий, комфортний, багато зупинок, усе за розкладом.