Отзывы размещаются на сайте INFOBUS для того, чтоб клиенты могли составить более объективное представление о перевозчике перед тем, как бронировать билет на рейс. Каждый отзыв оставлен реальным человеком, который ранее путешествовал с компанией RADINAVIP и сложил о нем определенное мнение.
Ужасный уехал на час раньше времени. Деньги не возвращают. Раньше ездила нормально. А эта поездка мне инфаркт ом обошлась. Ужасное обслуживание. Вообще то то я бы поставили 0
Я путешествовала из Бремена в Вену. Нужно сказать, что диспетчер говорит на русском языке и это огромный плюс. Кроме того, если автобус запаздывает, лучше позвонить. Как и было в моём случае. Автобус опоздал, к тому же остановился совсем не в том месте, которое было указано на билете. Но диспетчер связался с водителем и тот меня нашёл, за что ему огромное спасибо!
Автобус, водитель и пассажиры - все были из Болгарии. По этому маршруту ездит очень мало людей, поэтому было комфортно. Ехали не спешно, с частыми остановками, можно было походить и размяться.
В билете была предусмотрена пересадка на другой автобус, но её так и не было по причине малочисленности пассажиров, как мне объяснил водитель.
В целом - комфортно, свободно, можно было пересесть на любое другое место. Для желающих был телевизор в начале салона, правда фильмы все были на болгарском:)
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что эта поездка оказалась для вас неудачной.
Видим, что вы уже обращались в нашу службу поддержки, и после вашего сообщения о том, что автобус отправился раньше запланированного времени, мы направили перевозчику запрос по поводу возврата средств. Билет был удален из нашей системы, и средства будут возвращены на карту, с которой вы совершили оплату. Срок возврата обычно составляет до 3 рабочих дней, но он может зависеть от работы вашего банка. Надеемся, что в будущем ваши поездки будут исключительно приятными! С уважением, INFOBUS.