Отвратительный перевозчик, обманули при продаже билета, водитель-редкосное хамло.Покупал билет Сату-мару-Жешув....по итогу-перевозчик ,или водитель, без предупреждения изменили маршрут, и высадили меня за 250 км от точки указанной в билете ...Катовице вместо Жешув.... Когда пытался прояснить информацию у водителя тот постоянно хамил и оскорблял...... Итог поездки : высадили из автобуса за 250км от точки назначения, без каких-то возмещения или хотя бы объяснений как добираться дальше... Сам перевозчик полностью игнорирует все звонки и попытки разобраться....
INFOBUS Aдминистратор сайта 08.07.2025
Андрей, добрый день!
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией во время поездки.
К сожаению, мы не получали от перевозчика информации об изменении маршрута, поэтому не имели возможности предупредить вас заранее.
Мы уже направили официальный запрос перевозчику по данному инциденту и вопросу возврата средств. Как только получим ответ - сразу свяжемся с вами.
Со своей стороны сделаем всё возможное, чтобы предоставить вам ответ как можно быстрее.
С уважением, INFOBUS!
Андрей15.07.2025
Как успехи в прояснении информации у перевозчика......?
INFOBUS Aдминистратор сайта 16.07.2025
Добрый день!
Ответ от перевозчика мы уже направили на электронную почту, указанную вами при оформлении заказа.
Андрей16.07.2025
Не добрый день. Мне на почту не приходили никакие объяснения или хотя бы "пояснения"не от infobusa , не от перевозчика....
INFOBUS Aдминистратор сайта 16.07.2025
Пожалуйста, проверьте все папки в вашей электронной почте - возможно, наше письмо попало в папку «Спам».
Если вы не найдете сообщение, рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки по ссылке: https://bm.bussystem.eu/online/help
Хочу поблагодарить компанию - перевозчика за быструю лёгкую удобную поездку! Очень рада, что мы( ехали с детьми) воспользовались Вашими услугами! Рекомендую!
Мой опыт был положительным. Ехал из Кишинева до Варшавы. Прибыли на два часа позже, правда, но мы эти два часа простояли на пограничном пункте на выезде из Молдовы пограничники проверяли всех, таможня досматривали багаж. Ситуация, я так понимаю, нетипичная, вероятно, из-за выборов (уезжал в день голосования, второй тур президентских выборов). Наверное, это только плюс, что автобус не бросил тех, к кому особенно придирались на границе, и не уехал. А так претензий нет, дороговато, но ок. Вай-фай работал по Молдове и Польше (в Венгрии и Словакии не работал), юэсби зарядка была. Туалет не работал -- это, конечно на маршруте длинной больше суток безобразие. Но были остановки, водители были адекватными. А, да. Всю дорогу продолжалась пытка российскими сериалами про ментов. Без этого треша было бы лучше. А так всё ок, в отличие от других комментаторов скажу, что опыт скорее положительный.
Собрал с пацанов по 100 евро , сказал у Вас нет печатей дальше не поедем , хотя это развод , были бумаги в которых написано что можно 90 дней по Евросоюзу ездить , второй и самы главный момент , водитель было , подошел спросить , на Вы и вежливо , автобус опаздывает на 4 часа , говорю подскажите как быть , у меня оплачена пересадка по времени , мы не успеваем , водитель в красной куртке сказал «меня это не е*ет» когда я спросил почему Вы там разговариваете я Вас на Вы , почему Вы тыкаете мне он сказал « ага может тебе еще в колени упасть» а потом в конце говорит «ну я же тебя не на*уй послал» вонючий быдлоган , что-то скажи высадят , тронь посадят, царек едет , вонючий колхозник , который за слова не отвечает , поменяйте этого быдлогана в красной куртке , или работы не будет с таким пацанчиком
Не советую, перевозчик просто ужасный!!!! Не адекватный человек, ещё и не довёз до пункта назначения!!!! Всем советую не пользоваться этим перевозчиком!!! И да увольте этого неадекватна, тогда и люди к вам подтянутся!!!
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Пожалуйста, подождите. Поиск рейса
БонусыБонус – это условная единица нашего сайта. Бонусы накапливаются при оплате заказов. Накопленные бонусы можно использовать как скидку для оплаты последующих заказов. 100 бонусов = 1 EUR. Использование бонусов может снизить цену билета до 50%.
XENIA-TRAVEL › Катовице - Бельцы
Очень довольна поездкой!!!
XENIA-TRAVEL › Сату-Маре - Жешув
Отвратительный перевозчик, обманули при продаже билета, водитель-редкосное хамло.Покупал билет Сату-мару-Жешув....по итогу-перевозчик ,или водитель, без предупреждения изменили маршрут, и высадили меня за 250 км от точки указанной в билете ...Катовице вместо Жешув.... Когда пытался прояснить информацию у водителя тот постоянно хамил и оскорблял...... Итог поездки : высадили из автобуса за 250км от точки назначения, без каких-то возмещения или хотя бы объяснений как добираться дальше... Сам перевозчик полностью игнорирует все звонки и попытки разобраться....
Андрей, добрый день!
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией во время поездки.
К сожаению, мы не получали от перевозчика информации об изменении маршрута, поэтому не имели возможности предупредить вас заранее.
Мы уже направили официальный запрос перевозчику по данному инциденту и вопросу возврата средств. Как только получим ответ - сразу свяжемся с вами.
Со своей стороны сделаем всё возможное, чтобы предоставить вам ответ как можно быстрее.
С уважением, INFOBUS!
Как успехи в прояснении информации у перевозчика......?
Добрый день!
Ответ от перевозчика мы уже направили на электронную почту, указанную вами при оформлении заказа.
Не добрый день. Мне на почту не приходили никакие объяснения или хотя бы "пояснения"не от infobusa , не от перевозчика....
Пожалуйста, проверьте все папки в вашей электронной почте - возможно, наше письмо попало в папку «Спам».
Если вы не найдете сообщение, рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки по ссылке: https://bm.bussystem.eu/online/help
XENIA-TRAVEL › Лодзь - Кишинев
Хочу поблагодарить компанию - перевозчика за быструю лёгкую удобную поездку! Очень рада, что мы( ехали с детьми) воспользовались Вашими услугами! Рекомендую!
XENIA-TRAVEL › Кишинев - Краков
Автобус супер.
XENIA-TRAVEL › Кишинев - Варшава
Мой опыт был положительным. Ехал из Кишинева до Варшавы. Прибыли на два часа позже, правда, но мы эти два часа простояли на пограничном пункте на выезде из Молдовы пограничники проверяли всех, таможня досматривали багаж. Ситуация, я так понимаю, нетипичная, вероятно, из-за выборов (уезжал в день голосования, второй тур президентских выборов). Наверное, это только плюс, что автобус не бросил тех, к кому особенно придирались на границе, и не уехал. А так претензий нет, дороговато, но ок. Вай-фай работал по Молдове и Польше (в Венгрии и Словакии не работал), юэсби зарядка была. Туалет не работал -- это, конечно на маршруте длинной больше суток безобразие. Но были остановки, водители были адекватными. А, да. Всю дорогу продолжалась пытка российскими сериалами про ментов. Без этого треша было бы лучше. А так всё ок, в отличие от других комментаторов скажу, что опыт скорее положительный.
XENIA-TRAVEL › Chisinau - Krakau
Качество услуг не соответствует цене.
XENIA-TRAVEL › Сучава - Познань
Собрал с пацанов по 100 евро , сказал у Вас нет печатей дальше не поедем , хотя это развод , были бумаги в которых написано что можно 90 дней по Евросоюзу ездить , второй и самы главный момент , водитель было , подошел спросить , на Вы и вежливо , автобус опаздывает на 4 часа , говорю подскажите как быть , у меня оплачена пересадка по времени , мы не успеваем , водитель в красной куртке сказал «меня это не е*ет» когда я спросил почему Вы там разговариваете я Вас на Вы , почему Вы тыкаете мне он сказал « ага может тебе еще в колени упасть» а потом в конце говорит «ну я же тебя не на*уй послал» вонючий быдлоган , что-то скажи высадят , тронь посадят, царек едет , вонючий колхозник , который за слова не отвечает , поменяйте этого быдлогана в красной куртке , или работы не будет с таким пацанчиком
XENIA-TRAVEL › Варшава - Кишинев
)
XENIA-TRAVEL › Клуж-Напока - Варшава
Не берите этого перевозчика никогда.
XENIA-TRAVEL › Кишинев - Вроцлав
Не советую, перевозчик просто ужасный!!!! Не адекватный человек, ещё и не довёз до пункта назначения!!!! Всем советую не пользоваться этим перевозчиком!!! И да увольте этого неадекватна, тогда и люди к вам подтянутся!!!