- 2020-04-21
- 3494
- 0
Репатріаційні рейси
Шановні клієнти!
У зв'язку з закриттям державних кордонів, з метою зупинки розповсюдження COVID-19, багато людей з тієї або іншої причини опинилися за межами своєї Батьківщини. Щоб посприяти у такій непростій ситуації, ми зібрали всі спеціальні автобусні рейси по репатріації для громадян різних країн.
Для громадян України по маршруту Плзень - Прага - Їглава - Брно - Чоп:
Для громадян Білорусі по маршруту Москва - Мінськ:
Купити квиток Мінськ - Москва 23.04
Купити квиток Мінськ - Москва 26.04
Купити квиток Мінськ - Москва 30.04
Купити квиток Мінськ - Москва 01.05
Для громадян Росії по маршруту Мінськ - Москва:
Купити квиток Москва - Мінськ 24.04
Купівля квитків доступна на сайті INFOBUS.eu і у нашому мобільному додатку (iOS, Android). Якщо у Вас виникнуть будь-які питання або потрібна допомога, звертайтеся у нашу цілодобову службу підтримки за допомогою одного з номерів телефону, зазначених у розділі «Контакти», електронної пошти info@infobus.eu, у чаті на сайті, або у наших соц. мережах. Для Вашої зручності ми працюємо без перерв та вихідних, і з радістю Вам допоможемо / проконсультуємо у будь-який зручний для Вас час.
Крім того, ми підготували ТОП найактуальніших на даний момент питань, з якими найчастіше звертаються у нашу службу підтримки:
1. Як повернути квиток, якщо рейс скасували через карантин?
Якщо Ви купили квиток на сайті або в додатку INFOBUS, то у вас є 2 варіанти:
- змінити статус Вашого квитка на "Open-квиток" (за умови, якщо це дозволяє перевізник). Тобто Ви можете скористатися цим проїзним документом, як тільки перевезення будуть відновлені, зареєструвавши його на потрібну Вам дату.
- повернути свій квиток, звернувшись у службу підтримки INFOBUS по телефону, в онлайн-чаті або на e-mail, що вказані за адресою : https://infobus.eu/ua/contacts/.
Дані функції доступні для автобусних квитків. Більш детальна інформація щодо залізничних та авіа квитків за посиланням: https://infobus.eu/ua/blog/koronav-rus-covid-19-nformac-ya-pro-podorozh.
2. Чи можна зараз придбати квитки на інші рейси?
Якщо Ви плануєте подорож, ми рекомендуємо Вам купувати квиток з відкритою датою, оскільки на даний момент ніхто не може точно спрогнозувати подальший розвиток ситуації. Більш детально ознайомитися з можливостями Open-квитка можна за посиланням: https://infobus.eu/ua/blog/kvitok-z-v-dkritoyu-datoyu.
3. Яка ситуація і які обмеження зараз діють у тій чи іншій країні?
Вся актуальна інформація, яка стосується різних країн, доступна за адресою: https://infobus.eu/ua/blog/koronav-rus-covid-19-nformac-ya-pro-podorozh.
Також будемо вдячні за сприяння у поширенні даної інформації, щоб якомога більше людей змогли найближчим часом повернутися на Батьківщину.
Наші соціальні мережі:
- Facebook: https://www.facebook.com/INFOBUS.EU/
- Vk: https://vk.com/infobus
- Instagram: https://www.instagram.com/infobus_eu/