Перевізник DMD-GROUP S.R.O

Краків аеропорт - Львів. Автобус приїхав вчасно (навіть дещо раніше). Ввічливі водії. В автобусі чисто, працює туалет. Поїздкою дуже задоволена.

Їхали з Будапешта до Івано-Франківська. Перевізник не попередив, що є пересадка у Львові .Квиток був прямий.

Хочу сказати, що це найкраща поїздка за все моє життя. Це найпривітніші і, здається, найдобріші водії, яких я зустрічала. Салон чистий, теплий, комфортний. Туалет (а я в автобусі була там вперше), на моє здивування, не просто діючий, а чистий, охайний, з ароматизатором. Не дивлячись на те, що проходили польський кордон, здається вічність, то комфорт автобуса стрес трохи компенсував. Дуже переживала, що не встигну на літак, але довезли вчасно, плавно і залишили приємний слід загалом. Дякую. Водії, які їхали зі Львова у Краків 29.11.2025 заслуговують премії😊. Я не перебільшую

автобус завжди запізнюється на пів години в Братиславі

Рейс був перенесений на 3 години...

В рейс було добавлена ще одну незаплановану пересадку з очікуванням в три з половиною години, про цю пересадку ніхто не попередив і ніде про неї небуло вказано. Транспортний засіб після пересадки була звичайна маршрутка ,що також ніде не вказано... загальне враження про перевізника жахливе. Це був перший і останній раз користування цим перевізником...

не рекомендую, їхала з будапешту до франківська, спочатку перенесли з 22:15 години на 01:30, в ітозі приїхали в 02:30, в мукачеві кружляли два рази без причини, потім в Стрию ми вийшли щоб пересісти на другий автобус щоб доїхати до Івано-Франківська, сказали що чекати ще 40 хв той автобус, приїхав просто автобус який їздить до франківська, думали що хоть автобус буде комфортніше, але доїхали і на тому дякую, мали бути в франківську в 2 годині дня, а були в 5)

тому знайте наперед, що очікувати від цього перевізника

Автобус комфортабельний.Ввічливі водії.

Раніше їздила з цією компанією до Чехії й завжди була задоволена сервісом. Але те, що сталося цього разу, показало справжнє ставлення до пасажирів.

Квиток на рейс Відень–Мукачево я купила за тиждень і повністю оплатила. У день поїздки, вже сидячи на автовокзалі, мені подзвонили й повідомили, що рейс «скасовано з технічних причин». Натомість запропонували рейс о 21:00 з пересадкою або повернення коштів, яке може тягнутися до 10 робочих днів.

Спілкування було відверто хамським і зверхнім. Замість вибачень я почула лекцію про те, що «навіть літаки скасовують за 20 хвилин». Таке враження, що пасажир — це зайвий тягар, а не клієнт, який заздалегідь оплатив поїздку. Складається враження, що рейс просто не хотіли виконувати, бо пасажир був один — і це абсолютно «нормальна практика», на їхню думку.

Через скасування мені довелося терміново купувати новий квиток у іншого перевізника та витрачати додаткові гроші, тоді як свої кошти за скасований рейс я досі не отримала.

Таке ставлення — неповага до клієнтів і повна відсутність професійності. Після цього випадку не рекомендую компанію нікому.

Ціна - якість

Рекомендую перевізника. Приємні шофера.