Відгуки про перевізника ПП "АВТОЕКСПРЕС-ДНІПРО" / АВТОЕКСПРЕС-ДНІПРО ПП

Якщо висловити мої обурення стосовно відношення водія - це просто ЖАХ! На автобусі немає таблички, на мої питання та питання інших пасажирів, що чекали на платформі на автобус - водій сказав, що він не знає, за ким маршрутом їде! Це про що? Це сервіс такий? В мене питання до перевізника: як мені зрозуміти, що це мій автобус, якщо немає таблички з напрямком, а водій не відповідає на питання? Я вже не кажу про те, що на прохання зупитися на Краснопіллі, бо я їхала з дитиною та валізами (ближче до дому саме з цієї локації), мені відповіли, що неможна, але по трасі ми зупинялися більше 5 разів - підсажувалися люди і потім в місті те ж він зупинявся - і людини виходили до автовокзалу, тобто таки можна? Прошу прийняти міри, так як не хочу, щоб інші пасажири страждали від такого неподобства.

Автобус старий. Таке враження що його взяли з металобрухту та відправили в рейс. Поїздка була жахливою.

Сервіс жахливий! Автобус поламався після 2ї зупинки. Година відбірного мату та сексистських висловлювань від водія та його колег. Після чого диспетчер повідомила «автобусів немає. Якщо знайдете можливість поїхати самостійно, то ми зробимо повернення коштів». Не рекомендую! За 3 години поїздки, до поломки, виникло ще таке питання до перевізника: чому вартість квитка така сама, як у інших компаній, якщо рівень сервісу значно нижчий? Замість 4х запланованих зупинок на маршруті Харків-Запоріжжя (Самар - місто поломки) автобус встиг зробити понад 10, щоб підібрати пасажирів між станціями. Розумію бажання допомогти людям і заробити додатково. Але це має або не впливати на комфорт пасажирів, або відображатися у вартості квитка. Для майбутніх пасажирів: автобус старий, заявлені умови не виконуються (кондиціонеру та Wi-Fi немає), вікна не відкриваються. При +35 °C у салоні баня. Беруть до 7ми людей стоячи. Тому за 800 грн доводиться їхати з ліктями, сумками та одежею в обличчя. P.S. На жаль, на потрібний час це був єдиний доступний рейс.

Все добре, але ж можна їхати трішечки мідлінеше.

Дуже сильно обурена водієм,який через через 5 хвилин поїхав і не дочекався інших п'ятьох пасажирів ,в тому числі і мене з малолітнім сином і великою купою валіз і навіть коли я додзвонилася до нього і він відповів,що я вже не на тому автовокзалі і" Я Вам не таксі і мені пофіг, як ви доберетесь до автобусу"(Це була його пряма мова).Дуже сильно хамив і був дуже грубим і неввічливим і це була конкретно провина водія тому що він не дочекався усіх пасажирів з попереднього автобусу поїхав з пункту відправлення і при чому через 5 хвилин,а також він навіть не намагався подзвонити пасажирам яких він назвав і 5 чоловік не відповіли.Я буду скаржитись всюди на саме цього водія,тому що я користуюсь послугами інфобас вже давно і з таким хабським та нелюдським відношенням я зіткнулась вперше

Розетки не працюють, жарко, сидіння брудні в якійсь шерсті смітті, місця мало. Мало того посеред дороги лопнуло колесо нас висадили і ми годину чекали інший автобус, не дочекались, я поїхала на іншому, що прибув, не знаю скільки ще чекали інші пасажири на спеці. З цією аварією ми затримались вдвічі, так ще й водій нічого не пояснив. Доводилося виманювати інформацію в інших пасажирів. По хорошому я хотіла б повернути кошти за цю «подорож».

Жах! Хочете зіпсувати собі поїздку, то сміливо їдьте! За одну поїздку в них зламалося 2 автобуси!!!! Ви купуєте квиток на автобус з кондиціонером і т.д., а будете їхати, в кращому випадку, стоячи, якщо влізете в попутні спрінтери, ще й на власних валізах. І поряд з вами в таких же умовах діти та люди похилого віку. Замість 16:00, люди, стоячи, приїхали на автовокзал до 19:00, а хто й пізніше! Бо 35 людей спочатку тримали у невідомості на відкритому сонечку, бо думали, що робити з поламаним автобусом, а потім ловили попутки і по 5 -7 чоловік грузили в спрінтери стоячи, і так на протязі більше 2 годин, по між ними інтервали. Ви можете купити квиток, а коли прийдете сідати, то вам не буде місця, бо автобуси в дорозі ламалися, а в іншому автобусі, що на заміні, на одне місце меньше!! З водієм ругалися навіть диспетчери одеського автовокзалу, бо квитки на руках, а місць немає і людей не беруть! До військових взагалі зневажливе ставлення, водія вони бісили, це піпец, цю фірму треба зачиняти. Якщо їм звонили і питали, що з автобусам і як люлям їхати, то вони навіть блокували дзвінки

Все дуже якісно

Дуже комфортной автобус, був кондиціонер, швидко добралися до Одеси, водій дуже привітний))

Змінено: Гроші за квиток повернули, менеджери були ввічливі