Відгуки про перевізника Автолайн Одеса

Їхали з аеропорту, майже вчасно забрали, автобус зручний, водіїї завжди намагались хутко пройти кордони, нарікань до поїздки немає дякую

Іздимо на відпочинок цим рейсом уже другий рік поспіль. В цілому все добре, коректно та комфортно. Але цього разу, повертаючись 12-13 листопада поточного року з Вилково до Києва зіштовхнулися з повним дискомфортом з боку дуже сп'янілого та агресивного суб'єкта. Можливо ветерана, який грубив навіть прикордонникам. заспокоївся лише після Одеси. Зрозуміло, що це не вина перевізника чи водіів, але за правилами таких пасажирів, які лякають погрозами дітей, не слід брати на рейс чи завати поліції на ближній автостанції. Відпочинок був м'яко кажучи зіпсований.

Дуже швидко доїхали, з комфортом. Дякую

Все пройшло дуже добре, дякую водіям🙂

Дякую за приємну і комфортну поїздку

Все добре, автобус нормальний, водій чемний, краєвиди наші топ!!!

Найгірша поїздка. Водій всю дорогу розмовляв з пасажиркою на передньому сідінні замість того щоб дивитись на дорогу, зупинявся і брав попутних пажажирів стоячи (бо вільних місць не було), грубив пасажирам, прямо (без натяків) казав що пасажири що взяли квітки через сервіс Infobus вигідні, а вигідні йому ті, що йому готівкою сплачують, відмовився включати кондиціонер, грубив. Це був суцільний жах

Велике запізнення, та сама висадка не на визначеному місці !

Поїздка комфортна. Персонал супер. Дякую велике.

01.07.2026 Рейс Кропивницький-Кишинів Квиток було придбано 17.06 2026 на сайті Infobus на 01.07.2026 на 23:00 з Кропивницького до Кишинева, із вибраним місцем . 01.07 о 13:06 на вайбер надійшло повідомлення про підтвердження бронювання, але з помилковою інформацією (місце відправлення та прибуття, а також час були невірними). Після чого спробувавши самостійно зв'язатися за номером вказаним у квитку і повідомивши, що дані місця відправлення та прибуття, а також час невірно зазначено, мені відповіли, що перетелефонують пізніше після уточнення і розкажуть , що до чого. Зачекавши годину, о ~15:00 мені зателефонували з компанії перевізника і сказали, що мій рейс перенесено з 23:00 на 18:10 (тобто на 5 годин раніше ), при цьому повідомивши мене за 3 години до відправлення. Пізніше запитали чи погоджуюсь на зміни , у відповідь запитавши у диспетчера чому повідомили про це тільки за 3 години до виїзду та чи є альтернатива, відповіли, що на жаль немає . Автобус прибув на автовокзал , при посадці водій сказав, що треба з'ясувати за оплату, оскільки вказано при посадці на що я відповіла , що квиток оплачено че 2 тижні назад, сказав Чекайте ! Хочу зазначити, що квиток було повністю змінено (ім'я мого чоловіка з помилкою, вже номер місця не вказано , воно стало ,,вільним", відповідно час відправлення та прибуття змінено також, як і решта інформації.) Коли водій з'ясував про оплату, сказав можете сідати. Зайшовши до автобуса і намагаючись знайти вільне місце моєму чоловікові це виявилося марним, оскільки на кріслах усюди, хаотично були розкладені речі пасажирів. Запитавши голосно Де є вільне місце, відповіла одна тільки пасажирка, але дійшовши з одного кінця автобуса вперед інше місце було вже також зайнято. Чоловік залишився в автобусі, очікуючи зайняти своє ВІЛЬНЕ місце. Виходячи з автобуса і запитавши водія Де є вільне місце і при цьому я зазначивши, що компанія перевізник не дотримується умов , які були зазначено у квитку (час змінено, через що виникли потім проблеми із вильотом та кількістю годин очікування , місце вільне , яке треба знайти англомовній людині в автобусі, де деякі хочуть сидіти однією "точкою" на 2 кріслах, що через всю цю вакханалію довелося міняти квиток на літакі т.д, ) вся подорож була побудована і підлаштована під час виїзду із Кропивницького). На все це не слухаючи мене, один із водіїв почав розповідати про те, що ніяк не мало відношення до того, що сталося вже. Він розмовляв нервово і сказав, що я його дратую. Після чого, закриваючи двері він звернувся до свого напарника і сказав на адресу мого чоловіка, який участі у конфлікті взагалі не приймав, а знаходився в автобусі увесь цей проміжок часу, чекаючи де сісти. Водій сказав іншому : "Скажешь на таможне , шо от тот шо едет, его шмонали долго и по полной ".це прозвучало в емоційно залякуючий формі. Все , що сказав водій і сталося з моїм чоловіком при виїзді з України та в'їзді до Р.Молдова, вся детальна перевірка була застосована тільки до мого чоловіка, вся решта сиділа в автобусі і чекала. Хочу зазначити, що такого не було при проходженні кордону , коли чоловік їхав до України тим самим шляхом, але іншим перевізником. Питання?? це співпадіння чи спроба перевищити свої повноваження , мати вплив на працівників прикордонної служби із-за ситуації в якій винна компанія перевізник (зміна умов перевезення )та водій автобуса (який зухвалий у своїй поведінці та висловлюваннях , якому плювати на те , що йому сказали). Я і мій чоловік (громадянин іншої держави ) за всю кількість подорожей вперше мали такий негативний досвід. Компанія перевізник повідомлені. Знаю, що ніяких заходів до тої особи водія не буде застосовано, воно як їздило, так і буде їздити, бо ...бо такі часи. Як то кажуть Конституція на паузі, але всьому свій час...