Рейтинг
4,0
Транспортное средство
3,9
Обслуживающий персонал
4,1
Цена и качество
3,9Отзывы:525Автобусов:7Маршрутов:32
Посмотреть, что пишут пассажиры
Русский
Сортировка:
Сортировка
Дата (от новых к старым)
Дата (от старых к новым)
Оценка (от высокой к низкой)
Оценка (от низкой к высокой)
Язык отзыва
English
Русский
Українська
Polski
Čeština
Беларуская
Lietuvių
Deutsch
Magyar
Française
Italiano
Български
Español
Română
Svenska
Η ελληνική
Eesti
ქართული
Dansk
Suomi
Latviešu
Nederlands
Norsk
Português (PT)
Slovenščina
Slovenský
Türkçe
Moldovenească
Сергей
29.09.2026
Ехал 20.09.2026 автобусом Бухарест-Киев с Измаила в Киев и 26.09.2026 таким же автобусом Киев-Бухарест до Измаила. Выбрал именно этот автобус по нескольким причинам:
- время отправления и прибытия;
- отсутствие пересадок;
- наличие WI-FI.
Что получил в итоге:
- пересадки в Одессе в обоих направлениях, причем в первом случае, по дороге в Киев, пересадка была приблизительно в 4:00 утра и на автобус, который по комфортабельности явно отличался от того каким выезжал с Измаила. А перетаскивание в 4:00 багажа из автобуса в автобус, это отдельное удовольствие;
- оказывается WI-FI работает только за границей, а на территории Украины нет.
Другими словами, из всех заявленных "плюшек", было соблюдено только время отправления и прибытия. А, буду объективным, еще туалет в автобусе. Не понимаю, зачем изначально писать недостоверную информацию, чтобы потом, судя по ответам на отзывы, приносить извинения за неудобства.
Выводы делайте сами!
3,0 Киев - Измаил
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
30.09.2026
Добрий день! Дякуємо Вам за зворотний зв’язок та щиро перепрошуємо за те, що поїздка не виправдала Ваших очікувань.
Щодо непрацюючого Wi-Fi та туалету в автобусі — наразі ми з’ясовуємо всі обставини цієї ситуації, щоб встановити причину та не допустити подібного надалі.
Також перепрошуємо за незручності, пов’язані з пересадкою під час поїздки. Розуміємо, що така ситуація могла спричинити додатковий дискомфорт, особливо якщо про зміни не було повідомлено заздалегідь.
Для нас важливо, щоб поїздки з «Автолайн — Одеса» були комфортними та відповідали заявленому рівню сервісу. Дякуємо, що повідомили нам про ці недоліки. Ваш відгук обов’язково буде врахований у подальшій роботі.
Марина
16.09.2026
Не попередили що буде пересадка
3,0 Київ - Ізмаїл
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
21.09.2026
Добрий день. Просимо вибачення за те, що інформація про пересадку з одного автобуса в інший не була повідомлена Вам заздалегідь. Розуміємо, що така ситуація могла спричинити незручності та неприємні емоції.
Ми врахуємо цю ситуацію та додатково звернемо увагу працівників на необхідність завчасно повідомляти пасажирів про подібні моменти.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок та ще раз перепрошуємо за доставлені незручності.
Виктор
15.09.2026
К сожалению туалет в автобусе был закрыт
4,0 Киев - Одесса
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
15.09.2026
Доброго дня!
Перепрошуємо за незручності Обов’язково звернемо увагу на цю ситуацію. Дякуємо за ваш відгук — саме завдяки вашим коментарям ми можемо ставати кращими!
АЛЛА
14.09.2026
👍
5,0 Одесса - Киев
SMITH
04.09.2026
поездка 21.08.26 - Бухарест - Киев.
Попались бесчеловечные водители. На просьбу пассажиров, чтобы их высадили в 3 часа ночи в центре города - возле Горисполкома/Горбольницы - они отказались. Мотивируя тем, что больше остановок в г. Измаиле не предусмотрено, и мы же не просим самолёты садиться возле каждого дома. Высадил пассажиров с вещами на окраине города - ж/д вокзале - на открытой площади, где нет ни одной скамейки и укрытия, где бы можно было несколько часов (на ветру или под дождём) переждать комендантский час для вызова такси. И они это видели, после чего прямиком поехали через центр города, который они "якобы не знают где". Пешком от ж/д вокзала нужно идти более часа налегке. А пожилым людям, с вещами, детьми, ... в темнотев непогоду... БЕСЧЕЛОВЕЧНО!
Убедительная просьба компанию Автолайн предусмотреть остановку в г. Измаиле в ночное время по пути следования автобусов - на пересечении двух проспектов - возле Горисполкома/Горбольницы - где круглосуточно работает мед помощь, полиция и есть условия безопасно переждать комендантский час. Это место в Измаиле "не заметить" не возможно - там очень ярко освещается Аллея Славы.
2,0 Bucharest Otopeni airport - Izmail
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
15.09.2026
Доброго дня! Перепрошуємо за неприємну ситуацію 🙏 Підкажіть, будь ласка, дату та номер рейсу, щоб ми могли перевірити інформацію та детальніше розібратися в ситуації.
Тетяна
02.09.2026
Супер
5,0 Одеса - Київ
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
02.09.2026
Доброго дня! Раді, що сподобалося! 😊 Будемо раді допомогти ще.
Галина
27.08.2026
Все было вчасно
4,0 Київ - Одеса
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
28.08.2026
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук! 😊 Раді, що все пройшло вчасно та комфортно. Будемо раді бачити вас знову! 💛
Наталья
25.08.2026
Унас с мамой 85лет были билеты из Кишинева до Николаева. С поездкой до Одессы всё было отлично-хорошая маршрутка, водитель внимательный. А в Одессе нас высадили, показали автобус, который повезет до Николаева и всё. По расписанию, указанному в оплаченном билете, мы должны были прибыть в Николаев в 21.30. На самом деле автобус толькоиз Одессы выезжал в 21.30 Водитель на мой вопрос ничего не мог ответить, его не волновал мой билет, у него свое расписание. В итоге, через 40 минут после выезда от автовокзала, наш автобус сломался и все пассажиры 2 часа ждали новый автобус. Который и привез нас в Николаев ровно в 2.00 ночи. Прилагаю смс от водителя с временем отправления и фото нашего ожидания нового автобуса
3,0 Кишинев аэропорт - Николаев
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
28.08.2026
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за цю ситуацію 🙏 На жаль, форс-мажорні обставини іноді трапляються. Ми завжди намагаємося максимально швидко їх вирішувати та робити все можливе, щоб мінімізувати незручності для наших пасажирів.
Дякуємо за розуміння!
ЛЮДВІК
21.08.2026
Все було ок!
5,0 Одеса - Ізмаїл
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
28.08.2026
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що вам усе сподобалося. Будемо чекати на вас знову! 💛
Олександр
17.08.2026
Дуже Гарно!
5,0 Одеса - Рені
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
20.08.2026
Доброго дня! Щиро дякуємо за такий приємний відгук! Раді, що Вам усе сподобалося. Бажаємо комфортних подорожей і будемо раді бачити Вас знову! 😊🚌
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Пожалуйста, подождите. Поиск рейса
БонусыБонус – это условная единица нашего сайта. Бонусы накапливаются при оплате заказов. Накопленные бонусы можно использовать как скидку для оплаты последующих заказов. 100 бонусов = 1 EUR. Использование бонусов может снизить цену билета до 50%.
Посмотреть, что пишут пассажиры