Планируете поездку за границу? Сейчас на некоторых пунктах пропуска наблюдаются задержки в обоих направлениях. Если у вас плотный график или запланирована пересадка — рекомендуем выбирать рейсы с запасом времени.
Рейтинг
4,1
Транспортное средство
4,1
Обслуживающий персонал
4,2
Цена и качество
4,1Отзывы:423Автобусов:7Маршрутов:32
Посмотреть, что пишут пассажиры
Русский
Сортировка:
Сортировка
Дата (от новых к старым)
Дата (от старых к новым)
Оценка (от высокой к низкой)
Оценка (от низкой к высокой)
Язык отзыва
English
Русский
Українська
Polski
Čeština
Беларуская
Lietuvių
Deutsch
Magyar
Française
Italiano
Български
Español
Română
Svenska
Η ελληνική
Eesti
ქართული
Dansk
Suomi
Latviešu
Nederlands
Norsk
Português (PT)
Slovenščina
Slovenský
Türkçe
Moldovenească
777
14.07.2026
Ехал рейсом в Киев в конце автобуса сидел пьяное быдло которое бухало и слушало на колонке на весь автобус музыку, водитель на остановке забрал алкоголь у пассажира но потом каким- то магическом образом он его пошел и забрал вопрос остается к водителю, очень негативна осталась от поездки
2,0 Одеса - Київ
АНДРЕЙ
13.07.2026
Отлично все, даже туалет работал, но очень большой недостаток что отсутвуют посадочные места в билете, типа сами разбирайтесь так как водитель в данный вопрос вообще не вникает. Очень портит впечатление от поездки....
4,0 Умань - Одесса
Анна
05.07.2026
Вежливые водители, хорошие и чистые автобусы
5,0 Харків - Кишинів аеропорт
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
06.07.2026
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук! Нам приємно, що ви високо оцінили роботу водіїв та комфорт автобуса. Гарних вам подорожей! 😊
Ольга
05.07.2026
Все було добре. Дякую
5,0 Київ - Одеса
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
06.07.2026
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук! Раді, що поїздка пройшла добре. Будемо раді бачити вас знову! 😊
OLHA
03.07.2026
Аэропорт Бухарест Отопени - Одесса 01.07.2026.
Согласно инфо в билете, ждала я автобус (ни номера автобуса, ни др.инфо указано не было в билете) возле этих терминалов Plecari за 30 мин до отправки. 30 мин почти прошло, а никакого автобуса и близко нет... я написала через viber перевозчику и мне ответили, что посадка в совершенно другом месте и надо идти на посадку на стоянку..
Вопрос: Почему перевозчик не поставил в известность о смене места посадки??
А если бы я из-за этого пропустила автобуса, кто ответил бы за это??
4,0 Бухарест аэропорт Отопени - Одесса
Показать 3 ответа
Автолайн Одеса
06.07.2026
Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що виникла така ситуація.
Вітаємо! Для того щоб ми могли детально перевірити обставини посадки, будь ласка, повідомте номер квитка або ПІБ пасажира. Після отримання цієї інформації ми уточнимо всі деталі та надамо вам відповідь.
OLHA
07.07.2026
E-ticket номер 15086828
Автолайн Одеса
08.07.2026
Доброго дня!
Дякуємо за Ваше звернення.
Повідомляємо, що посадка на наші рейси в аеропорту Бухарест Отопені здійснюється біля виходу з терміналу D. Це є постійне місце відправлення, яке не змінювалося, тому додаткових повідомлень про зміну місця посадки не надсилалося.
За весь час виконання рейсів з цього місця подібних ситуацій з іншими пасажирами не виникало.
Раді, що після Вашого звернення нам вдалося оперативно зорієнтувати Вас, і Ви встигли на рейс. Якщо у пасажирів виникають будь-які питання щодо місця посадки, ми завжди рекомендуємо звертатися до служби підтримки до часу відправлення — ми завжди готові допомогти.
Дякуємо за Ваш відгук. Ми врахуємо Ваше зауваження та розглянемо можливість зробити інформацію про місце посадки ще більш зрозумілою.
SVITLANA
23.06.2026
21/06/2026 Харьков-Кишинев.Автобус неудобный,ни столика,ни подножки,по сидению скользила туда -сюда. Билет купила с местом, оказалось свободная разсадка. Туалет отсутствует.Кондиционер работал на 2, было жарко. На границе забыли вписать в электронную очередь,простояли дополнительно 3 часа.
1,0 Харьков - Кишинев аэропорт
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
25.06.2026
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за незручності, з якими Вам довелося зіткнутися під час поїздки.
Нам прикро, що автобус не відповідав Вашим очікуванням щодо комфорту, а також що інформація про місця в салоні виявилася некоректною. Перепрошуємо за відсутність туалету, недостатню роботу кондиціонера та незручності під час поїздки.
Окремо просимо вибачення за ситуацію на кордоні.
Ще раз приносимо щирі вибачення за завдані незручності. 🙏
Mykyta
20.06.2026
Заказал автобус с Измаила на Одессу, в 3:20 утра на 19 число, заранее еще за дня 3. Нам сказали быть за 40 минут до посадки. Прибыл на место, автобус опоздал на 2 часа, мало того что опоздал автобус, так еще и ни один контактный номер не работал, ни диспетчеров, ни водителя, пытаясь дозвониться никто не ответил, только сам сайт ИнфоБас на горячей линии ответили, сказали что все отвечают с 8 утра только. Спустя 2 часа по приезду водитель хамил и язвил, как будто это я виноват в его задержке.
Знал бы что такое будет не заказывал бы вообще ничего.
1,0 Измаил - Одесса
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
25.06.2026
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за незручності, яких Ви зазнали під час очікування рейсу.
Нам прикро, що відправлення автобуса затрималося на 2 години, а також що Ви не змогли оперативно отримати інформацію щодо причин затримки через недоступність контактних номерів. Розуміємо, наскільки неприємною є така ситуація, особливо в нічний час.
Окремо приносимо вибачення за некоректну поведінку водія. Пасажири мають право на ввічливе та професійне ставлення незалежно від обставин, тому інформацію щодо цього випадку буде передано перевізнику для проведення додаткової перевірки та відповідної роботи з персоналом.
Дякуємо за Ваш відгук. Він допомагає нам виявляти недоліки в роботі та вживати заходів для покращення якості обслуговування.
Ще раз просимо вибачення за завдані незручності.
Ольга
19.06.2026
Всё супер, удобно,быстро, всё классно рекомендую.
5,0 Одеса - Умань
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
19.06.2026
Доброго дня!
Щиро дякуємо за Ваш відгук! 😊
Раді, що поїздка залишила у Вас позитивні враження. Для нас дуже важливо, щоб подорож була комфортною, швидкою та зручною. Дякуємо за рекомендацію та довіру до нашої компанії!
Будемо раді бачити Вас серед наших пасажирів знову! 🚌
ЕЛИЗАВЕТА
18.06.2026
Водитель не придоставил мне и моим детям безопасность. Я и мои трое детей вчера ехали на маршруте Кривой рог-Одесса. Я купила 4 места, но водитель в первую очередь посадил в автобус тех людей которые заплатили водителю в карман. Да, 4 места остались но розбросаны по всему салону. А я ехала с маленьким ребёнком. И получаеться что мы заняли только 3 места, потому что мой маленький ребенок сидел у меня на руках. Вопрос за что я заплатила 3000 грн? Я счетаю что водитель должен изночально розсаживать тех людей у кого есть билеты.
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Пожалуйста, подождите. Поиск рейса
БонусыБонус – это условная единица нашего сайта. Бонусы накапливаются при оплате заказов. Накопленные бонусы можно использовать как скидку для оплаты последующих заказов. 100 бонусов = 1 EUR. Использование бонусов может снизить цену билета до 50%.
Посмотреть, что пишут пассажиры