Рейтинг
4,1
Транспортное средство
4,1
Обслуживающий персонал
4,2
Цена и качество
4,1Отзывы:538Автобусов:7Маршрутов:33
Посмотреть, что пишут пассажиры
Русский
Сортировка:
Сортировка
Дата (от новых к старым)
Дата (от старых к новым)
Оценка (от высокой к низкой)
Оценка (от низкой к высокой)
Язык отзыва
English
Русский
Українська
Polski
Čeština
Беларуская
Lietuvių
Deutsch
Magyar
Française
Italiano
Български
Español
Română
Svenska
Η ελληνική
Eesti
ქართული
Dansk
Suomi
Latviešu
Nederlands
Norsk
Português (PT)
Slovenščina
Slovenský
Türkçe
Moldovenească
Iryna Pavlenko
25.10.2026
Хотелось бы чтобы на будущее место нахождение автобуса было описано более подробно. За 15 минут найти местонахождение автобуса было крайне сложно, мне очень повезло, что помог местный таксист. На звонки диспетчер не отвечал
5,0 Бухарест аэропорт Отопени - Измаил
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
25.10.2026
Шановний пасажире!
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок та за те, що обрали нашу компанію для своєї подорожі.
Щиро перепрошуємо за незручності, які виникли під час пошуку автобуса, а також за труднощі зі зв’язком із диспетчером.
Ми розуміємо, наскільки важливо для пасажирів швидко та без зайвих хвилювань знайти місце посадки, особливо в незнайомому місті. Обов’язково врахуємо Ваше зауваження та приділимо увагу вдосконаленню інформування пасажирів щодо точного місця відправлення автобуса.
Дякуємо за конструктивний коментар, адже саме такі відгуки допомагають нам покращувати якість обслуговування. Сподіваємося, що наступні подорожі з нами залишать у Вас виключно приємні враження!
NATALIA
23.10.2026
Всё было супер
5,0 Рени - Бухарест
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
23.10.2026
Добрий день. Дякуємо за зворотній звязок від Вас та позитивну оцінку нашої роботи.
алиса
22.10.2026
все супер, очень удобные сидения и много места для ног. единственный минус - было достаточно жарко, кондиционер минимальный
5,0 Одеса - Ізмаїл
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
22.10.2026
Шановний пасажире!
Щиро дякуємо Вам за позитивний відгук, високу оцінку нашої роботи та за те, що обрали нашу компанію для своєї подорожі! Нам дуже приємно, що загалом поїздка залишила у Вас гарні враження.
Щодо Вашого зауваження стосовно температури в салоні автобуса, хочемо зазначити, що під час поїздки ми намагаємося підтримувати оптимальний температурний режим, комфортний для більшості пасажирів. Водночас розуміємо, що сприйняття температури є індивідуальним, тому, можливо, саме для Вас вона здалася дещо вищою за комфортну.
Ми цінуємо Ваші побажання та обов’язково врахуємо їх у подальшій роботі.
Будемо щиро раді знову бачити Вас серед наших пасажирів та дарувати Вам приємні враження від кожної подорожі!
З повагою,
Команда «Автолайн — Одеса»
АННА
15.10.2026
Дякую, все було чудово
5,0 Київ - Ізмаїл
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
16.10.2026
Добрий день. Дякуємо Вам за зворотній звязок та позитивну оцінку нашої роботи.
OLEG
03.10.2026
Плохая связь с диспетчером.
5,0 Татарбунары - Бухарест
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
03.10.2026
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок! Нам прикро, що під час поїздки виникли труднощі зі зв’язком із диспетчером. Обов’язково врахуємо Ваше зауваження та приділимо цьому питанню додаткову увагу, адже для нас важливо, щоб пасажири могли оперативно отримати необхідну інформацію та підтримку.
Сподіваємося, що наступні поїздки з нами залишать у Вас лише приємні враження. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими! 💛
оксана
01.10.2026
ок
5,0 Одесса - Киев
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
02.10.2026
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук та позитивну оцінку нашої роботи.
Сергей
29.09.2026
Ехал 20.09.2026 автобусом Бухарест-Киев с Измаила в Киев и 26.09.2026 таким же автобусом Киев-Бухарест до Измаила. Выбрал именно этот автобус по нескольким причинам:
- время отправления и прибытия;
- отсутствие пересадок;
- наличие WI-FI.
Что получил в итоге:
- пересадки в Одессе в обоих направлениях, причем в первом случае, по дороге в Киев, пересадка была приблизительно в 4:00 утра и на автобус, который по комфортабельности явно отличался от того каким выезжал с Измаила. А перетаскивание в 4:00 багажа из автобуса в автобус, это отдельное удовольствие;
- оказывается WI-FI работает только за границей, а на территории Украины нет.
Другими словами, из всех заявленных "плюшек", было соблюдено только время отправления и прибытия. А, буду объективным, еще туалет в автобусе. Не понимаю, зачем изначально писать недостоверную информацию, чтобы потом, судя по ответам на отзывы, приносить извинения за неудобства.
Выводы делайте сами!
3,0 Киев - Измаил
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
30.09.2026
Добрий день! Дякуємо Вам за зворотний зв’язок та щиро перепрошуємо за те, що поїздка не виправдала Ваших очікувань.
Щодо непрацюючого Wi-Fi та туалету в автобусі — наразі ми з’ясовуємо всі обставини цієї ситуації, щоб встановити причину та не допустити подібного надалі.
Також перепрошуємо за незручності, пов’язані з пересадкою під час поїздки. Розуміємо, що така ситуація могла спричинити додатковий дискомфорт, особливо якщо про зміни не було повідомлено заздалегідь.
Для нас важливо, щоб поїздки з «Автолайн — Одеса» були комфортними та відповідали заявленому рівню сервісу. Дякуємо, що повідомили нам про ці недоліки. Ваш відгук обов’язково буде врахований у подальшій роботі.
Марина
16.09.2026
Не попередили що буде пересадка
3,0 Київ - Ізмаїл
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
21.09.2026
Добрий день. Просимо вибачення за те, що інформація про пересадку з одного автобуса в інший не була повідомлена Вам заздалегідь. Розуміємо, що така ситуація могла спричинити незручності та неприємні емоції.
Ми врахуємо цю ситуацію та додатково звернемо увагу працівників на необхідність завчасно повідомляти пасажирів про подібні моменти.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок та ще раз перепрошуємо за доставлені незручності.
Виктор
15.09.2026
К сожалению туалет в автобусе был закрыт
4,0 Киев - Одесса
Показать 1 ответ
Автолайн Одеса
15.09.2026
Доброго дня!
Перепрошуємо за незручності Обов’язково звернемо увагу на цю ситуацію. Дякуємо за ваш відгук — саме завдяки вашим коментарям ми можемо ставати кращими!
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Пожалуйста, подождите. Поиск рейса
БонусыБонус – это условная единица нашего сайта. Бонусы накапливаются при оплате заказов. Накопленные бонусы можно использовать как скидку для оплаты последующих заказов. 100 бонусов = 1 EUR. Использование бонусов может снизить цену билета до 50%.
Посмотреть, что пишут пассажиры