INFOBUS
Звідки
Куди
Туди
Назад
Знижка до 50%
  • Дорослі Старше 12 років
  • Діти Від 2 до 12 років
  • Діти до 2-х років Без місця
Завтра Післязавтра
Усього відгуків: 54 Рейтинг: 3,9
Транспортний засіб: 4,1
Персонал: 3,8
Ціна та якість: 3,9

Відгуки пасажирів про перевізників

  • 1,0
    Прага - Бухарест

    Жахлива поїздка.

    Автобус прибув на місце призначення із запізненням майже на 3 години. Запізнилися на наступний рейс. Не раджу їхати цим маршрутом, а особливо Прага-Бухарест, водії взагалі не притримуються графіку переїзду.

  • 2,3
    Будапешт - Відень

    Автобус запізнився майже на годину, в салоні купа сміття, брудно

    Водії керують так, що страшно їздити, небезпечні манери, обгони

  • 5,0
    Бургас - Бухарест

    Ввічливий та чемний водій, приїхали раніше зазначеного часу, поїздкою дуже задоволена.

  • 4,0
    Бухарест - Салоніки

    До Софії( Болгарія) водій не роз'яснював щодо зміни автобусу, часу на зупинки; румуни не встигли забрати багаж і повертали його;не працювала зарядка; після зміни автобусу в Софії до Салоніки все супер(і водій);

  • 4,0
    Бухарест аеропорт Отопені - Сонячний берег

    До перевізника питань немає, все було нормально, але є питання до компанії яка надає геолокацію про місце посадки у Бухаресті. Автобус зупиняється під мостом і добре що ми вчасно зорієнтувалися і потрапили вчасно на рейс. Місце посадки диспетчер вказує не вірно, ми кілька разів дзвонили за телефоном вказаним у квитку і нас відправляли на якусь стоянку і запевняли що це точне місце посадки. Перевірте будь ласка інформацію яку ви надаєте пасажирам.

  • 1,0
    Бухарест - Варна

    Ужас ! Хотіли повернути квиток , не встигали біженці у яких і так не має грошей , попросили залишити гроші на наступний раз ! Але всім пофіг

  • 5,0
    Варна - Бухарест

    Хороший водій, допомагав пасажирам з багажем і були зупинки з хорошими туалетами.

  • 1,0
    Бухарест аеропорт Отопені - Варна

    Почну з того,що автобус не забрав мене з Бухареста, Локація в білеті показала мені точку біл круга під мостом. Потім отримав сповіщення що автобус спізнюються на 15 хвилин і потім все. Я чекав хоч якогось сповіщення, але фірмі пофіг тому що кошти вже отримано за квиток, а пасажира можна і не брать. Коли я подзвонив на гарячу лінію і то тільки через Україну то взнав що автобус уже уїхав. В мене немає слів. Про те що автобус запізнюється вони сповістили, а те що можна сповістити що автобус стоїть і чекає то не змогли. Я б після отримання такого сповіщення міг би діяти, бо якщо я чекаю на зупинці а автобуса біля мене немає то треба щось робити. Вважаю що мене ошукала ця фірма на 1900грн, бо водій працює на них. Був змушений купити квиток на наступний рейс, отримав його від Пегасус з нормальною локаціею і уїхав. І навіть оператор на гарячій лінії не могла мені пояснити де та локація, тільки й могла сказати що вона вказана в білеті. Ачого б водію не подзвонити до пасажира? Бо того що він і так спізнюються, нарстальних похер. В цілому нікому не раджу компанію.

    INFOBUS Адміністратор сайту 30.01.2025

    Доброго дня!

    Нам прикро, що ви опинилися в такій ситуації та були змушені купувати квиток на інший рейс. Ми детально перевірили інформацію щодо вашого рейсу і бачимо, що у вас був придбаний квиток на 22:00. Перевізник повідомив нас про затримку рейсу, і вам було надіслано SMS-сповіщення та лист на електронну пошту, в якому було зазначено про затримку, а також посилання, за яким відображалося місце розташування автобуса, який час затримки та точна зупинка.

    Зупинка автобуса, зазначена у вашому квитку: Calea Bucureștilor, nr. 224E, Parcare Autocare, 075100 Отопені, у надісланому вам посиланні було вказано детальнішу інформацію з точною точкою на карті, а саме "Посадка пасажирів відбувається на громадській автостоянці P5". У телефонній розмові ви зазначили, що чекали на зупинці під мостом, однак у квитку такої локації не було вказано. Також дані автобуса були зазначені у квитку заздалегідь.

    Звертаємо вашу увагу, що у квитку є важлива інформація:

    "Якщо ви сумніваєтесь, чи не впевнені, що знаходитеся на правильному місці відправлення транспортного засобу, не можете знайти вашого перевізника, який вказаний у квитку, наполегливо рекомендуємо, максимально за 15 хв. до вказаного часу відправлення зв’язатися за контактними номерами, вказаними у квитку. У разі, якщо ви не додзвонилися за вказаними телефонами, негайно зверніться в Help Line Недотримання даних вказівок розцінюється як запізнення пасажира на посадку."

    На жаль, ваше перше звернення було зафіксоване о 22:48, уже після відправлення автобуса, що, на жаль, не дало нам можливості оперативно допомогти вам у його пошуку.

    На майбутнє рекомендуємо завчасно звертатися до нашої служби підтримки, якщо у вас виникнуть сумніви щодо місця посадки, можливих затримок чи інших питань. Це дозволить нашим операторам допомогти вам знайти потрібний автобус і уникнути непорозумінь.

    З повагою, INFOBUS!

  Зачекайте

Будь ласка, зачекайте. Пошук рейсу
loading loading
БонусиБонус - це умовна одиниця нашого сайту. Бонуси накопичуються при оплаті замовлень. Накопичені бонуси можна використовувати як знижку для оплати наступних замовлень. 100 бонусів = 1 EUR. Використання бонусів може знизити ціну квитка до 50%.