Перевізник TM LIKEBUS I

Їхали родиною 4 особи.

Місця були розпаровані. З чужими людьми сиділи. Водій сказав, що так програма розсадила. Домовитись з сусідами не вдалося.

Автобус був організовано брудний. Мені здалося, що всі чохли на сидіння були виправні разом з мотком туалетного паперу.

В туалеті ні мила, ні води для рук, ні паперу.

І я його не змогла закрити з середини.

Вайфай не вказали в автобусі, який їхав в Софію.

Пасажири не розуміють, що спускають крісло в положення для сну затискають тих, хто не може перевести крісло в таке положення.

Було б непогано щоб водії перед поїздкою робили інструктаж з правил перебування пасажирів в поїздці.

Доречі, водії для себе лишають місця одразу за собою. Можливо я чогось не знаю, але ці місця комфортні, а ряд перед туалетом затиснений між туалетом та пасажирами, які хочуть спати. Можливо цей ряд більше підійшов би для особистих речей водіїв?

ДЯКУЮ ЗА КОМФОРТТА ЗА ВАШІ ПОСЛУГИ

Дякую за поїздку, єдиний мінус - не було вайфая (

Відгук

Замовляв квиток за маршрутом Хмельницький – Кишинів. У описі рейсу було вказано, що це прямий рейс, без жодної інформації про пересадки.

Фактично ж поїздка відбувалася з пересадкою у Вінниці, про яку заздалегідь не повідомляли. Пересадка була вночі, близько 12 години, за температури –18°C. Дружина з маленькою дитиною були змушені чекати на вулиці близько години. Дитина дуже змерзла.

Вважаю таку ситуацію неприпустимою, особливо коли мова йде про пасажирів з дітьми. Якщо рейс передбачає пересадку — це обов’язково потрібно вказувати під час продажу квитка. В іншому випадку це виглядає як введення клієнтів в оману.

Перевізника не рекомендую.

Їхала 16.01.2026 рейсом Кишинів-Харків. Дорогою до Одеси був гарний теплий автобус. Після пересадки в Одесі в автобусі було дуже холодно. А після 20-хвилинних зупинок взагалі важко було зігрітися.

Їхала маршрутом Софія-Одеса 8.01.26. Гарний автобус, з гарними водіями. Скрізь їхали за графіком і при цьому вистачало зупинок на туалет. В автобусі туалет теж працював. Мені було жарко в салоні, але не думаю, що це аж надто критично. Зарадка була над кожною парою сидінь і працювала. Окремо ще була переноска зі звичайними розетками. Wifi був як ы заявлено усю дорогу. Загалом поїздкою повністю задоволена.

Сегмент переїзду Софія-Одеса був майже без зауважень. Потім нас пересадили в автобус Одеса-Київ. Приїхали. Водій відкрив багажник на правій стороні автобуса. Я сказав, що мої речі зліва. Водій відкрив передній лівий багажник. Я сказав, що мої речі в задньому лівому багажнику. Водій почав матюкатися. Я сказав, що це його обов'язок відкрити багажник. Після цього водій почав в образливій формі спілкування, звертався до мене на "ти". В кінці сказав "ти став такий сміливий після того як доїхав до Києва". До речі, не працювали зарядки USB в цьому автобусі як мінімум в 3 рядах сидінь. Автобус був не фірмовий. Хоча на сайті було фото фірмового автобуса, котрий повинен був нас везти. До речі, про пересадку в Одесі не було вказано в квитку. Ми в Київ приїхали пізно ввечері замість запланованих 19:30. А ще треба було добратися до Броварів. Дивом встигли на останню маршрутку.

По правилам квитка мають повернути гроші за невикористаний квиток, але поки не повертають і не підтвердили повернення, сказали чекати 30 днів. Якщо повернуть, оновлю відгук.

Рейс був з пересадкою, яка ніде не була зазначена. Ми дізнались про це пост-фактум, хоча саме через прямий маршрут і обрали цей рейс. В першому автобусі не працював вай-фай, а в другому - туалет, тож прийшлось за свій рахунок оплачувати туалети на вокзалах. Обидва автобуси були не фірмовими (через що ми ледве не пропустили перший, бо назва перевізника ніде не значилась, лише те, що він йшов до Києва) та без розеток, лише з одним перехідником на весь салон.

Дякую за чудову поїздку. Водії - супер!!!