Перевізник Vasilkivtransavto/Agat

Відправляла маму цим перевізником з Варшави до м. Сміла Черкаської області 22.07.2024. Проблеми почалися ще при посадці. У мами не було великої валізи, а лише невеличка сумка (як для ручної поклажі) на колесиках і торба з Лідлу, водій із-за того що дві одиниці багажу почав вимагати додаткову оплату (щоб не платити прийшлося брати з собою до автобусу). Потім я пішла допомогти сісти у автобус, дитина залишилася чекати на пероні, а водій без попередження вирішив закрити двері і підїхати. Дитина дуже перелякалася. Всю дорогу були дрібні непорозуміння з водіями у інших пасажирів. Із-за того що посадка була сумбурна, мама не побачила де я поклала корінець від сумки, чекати поки вона до мене подзвонить і знайде його у сумці водій відмовився. Почав закривати багаж і недопустимо розмовляти з літньою людиною. Водій віддав торбу після того, як брат заплатив йому 200 грн (саме таку цін він вимагав за втрачений корінець). Автобус був комфортабельний (зручні крісла, кондиціонер, розетки), але відношення водіїв просто неприпустиме і їхати цим перевізником я не раджу.

Відправляла маму цим перевізником з Варшави до м. Сміла Черкаської області 22.07.2024. Проблеми почалися ще при посадці. У мами не було великої валізи, а лише невеличка сумка (як для ручної поклажі) на колесиках і торба з Лідлу, водій із-за того що дві одиниці багажу почав вимагати додаткову оплату (щоб не платити прийшлося брати з собою до автобусу). Потім я пішла допомогти сісти у автобус, дитина залишилася чекати на пероні, а водій без попередження вирішив закрити двері і підїхати. Дитина дуже перелякалася. Всю дорогу були дрібні непорозуміння з водіями у інших пасажирів. Із-за того що посадка була сумбурна, мама не побачила де я поклала корінець від сумки, чекати поки вона до мене подзвонить і знайде його у сумці водій відмовився. Почав закривати багаж і недопустимо розмовляти з літньою людиною. Водій віддав торбу після того, як брат заплатив йому 200 грн (саме таку цін він вимагав за втрачений корінець). Автобус був комфортабельний (зручні крісла, кондиціонер, розетки), але відношення водіїв просто неприпустиме і їхати цим перевізником я не раджу.

Все сподобалось, доїхали дуже бистро. Мінус - незручні сидіння.

Їхали з цим перевізником з Краківського аеропорта до Львова. Автобус приїхав вчасно, без затримок. Було доволі комфортно.

Коли їхали з України, дуже пощастило на кордоні(всього до 2 год). Але знаю, що буває дуже по-різному. Тому враховуйте час на кордоні, якщо маєте пересадки. Дякую!

Автобус комфортний, виїзд без запізнень. Чудовий wifi в автобусі. Працюючий туалет.

Але чимало зупинок по дорозі і деякі занадто довгі, хоч і оголошено було 10 хв. Тому приїхали до кордону вже з запізненням. А так як на кордоні нас протримали більше 5 годин, то починаєш вже нервуватися чи встигнеш на літак. Добре, що був якісний wifi, і я могла відстежувати скільки залишилося до аеропорту. Бо водії інформації не давали. Тому єдиний мінус - спілкування з пасажирами. Якби вони,наприклад, проінформували, що стоянок більше не буде і ми прямим ходом до аеропорту, було б мені набагато спокійніше. На моє запитання відповіли що через якийсь час і проїдемо. Це не дуже заспокоїло :).

Я брала з запасом у 6 годин і не рекомендую брати менше, якщо далі треба літаком. Бо польський кордон то не для слабких нервів.

Їхали перший раз. Дуже сподобалось: зручні місця, кондиціонер, приїхали точно по графіку, водії привітні. Рекомендую цю компанію

Трохи хамовиті водії, а все остпльне добре

Поїздка пройшла чудово, туалет в автобусі працював, і температура в салоні була комфортна. Приїхали трошки із запізненням, але це все через затримку на таможні

Поїздка була достатньо комфортною

Не раджу перевізника. Дуже погане ставлення власників компанії до клієнтів. Співчуваю водіям, які змушені слухати весь негатив.

Автобус мав виїхати о 10:30 з Черкас, але мені перетелефонували вранці та повідомили, що автобуса не буде так як він поламамся. І якщо я хочу все ж їхати, то можу своїм ходом добратися до Києва де буде жовтий автобус з конкретним номером на певних платформах. О 15 годині відправлення. Я сказала, що ми будем, так як ми їхали удвох. Добралася до автостанції в Києві і стала чекати автобус. Його не було ні о 15 годині, ні о 16. Аж до 18:45. Весь цей час всі люди стояли на палючому сонці та чекали на автобус. Спершу перевізник казав, що автобус буде через 10-15 хв. Потім сказав, що автобус поламався і буде через 30-40хв. А потім в перевізника просто були вимкнені всі телефони. І ми просто чекали незрозуміло чого, бо хтось сказав, що зазвичай якщо в цього перевізника ламається автобус, то він приїздить на платформу о 18-19 годині )))) отож це закономірність. Можна ж було повідомити відразу людям, що автобус поламався і буде о 18 годині, щоб всі не стояли на сонці, а десь сховалися трохи. Бо як ти підеш, якщо кажуть, що він приїде за 10-15хв?

Окрім того, викликали водіїв не з цього автобуса і до кордону вони не вмикали, чи ледве ввімкнули кондиціонер, і було жарко як в сауні. Сказали, що це не їх машина, і вони не хочуть щось там наклацати не те. На кордоні прийшли інші водії і тоді вже стало нормально. Гроші за те, що ми добиралися до Києва своїм ходом водії повернули. За це перевізнику дякую.

Головне питання - навіщо мені виїжджати з дому о 9 ранку, щоб виїхати з Києва о 19? Щоб піджаритися на сонці 4 години?

Відгук чесний та прозорий. Ніхто не застрахований від поломки але погана комунікація шкодить бізнесу.