Ужас..
В маршрутці не зручно.Приїхав з запізненням а по прибутті висадив зовсім на іншій станції а не на тій яка була зазначена в білетах і да якщо ви купуєте білети на двох будьте готові що вас посадять не разом
Вперше користувалася даним перевізником. Враження приємні
Спасибо за отзыв.
Просто не раджу !!! Не купляйте білети на напрямок -Луцьк —> Львів ! Моя історія : Були куплені білети на 25.09 з Луцька до Львову о 04:50 . На визначену годину автобуса не було , як і не було 30-40 хв. пізніше. Намагалася подзвонити водію - після 10 дзвінків ніхто не відповідав , на інфолінії повідомили що зв’яжуться зі мною як тільки дозвоняться до водія. Передзвонили сказали - також не можуть додзвонитися. На питання що я маю робити тому що в мене був куплений білет на літак в Львові і я могла запізнитися на нього - Персонал сказав що я можу писати на мейла і відвойовувати свою гроші !!! Це просто неподобство - в результаті водій так і не передзвонив і я добралася до Львову бла бла каром і встигла на літак!
Вы наверное ошиблись, или намеренно портит рейтинг! Прошу предоставить билет для дальнейшего разбирательства.
Доброго дня, Оля!
Ми вияснемо дану ситуацію з перевізником та повідомим Вас.
Доброго дня, Ольго!
Компанія перевізника приносить вибачення за ситуацію, що склалась.
Автобус по Вашому рейсу відправився раніше через помилку водія. З боку компанії перевізника було проведено службове розслідування, в результаті якого було доведено факт неналежної поведінки водія і було знято дисциплінарне стягнення. Перевізник зробить все можливе, щоб подібні ситуації не повторювались в майбутньому.
По Вашому замовленні підтверджено 100% повернення коштів, а також перевізник пропонує Вам безкоштовну поїздку по рейсу Сєвєродонецьк - Львів. Якщо Ви забажаєте скористатись пропозицією перевізника прохання звернутись до нас будь-яким зручним для Вас способом.
Кошти за квиток будуть повернуті на карту з якої здійснювалась оплата.
Сподіваємось, Ви залишитесь нашим клієнтом надалі!
З повагою, INFOBUS!
Не пропусти акції, знижки та спеціальні пропозиції, INFOBUS. Підпишись на розсилку та подорожуй з нами дешевше!
Доброго дня, Микола!
Уточніть будь ласка де саме Вас висадили?
На північному вокзалі
Дякуємо за відповідь. Ми направили Вашу скаргу перевізнику.на розгляд.