Перевозчик MUR/ТОВ АВТОТРАНССЕРВIС

Карта салона на сайте не совпадает с фактической абсолютно!!! Непонятно вообще для чего она предоставляется на сайте, с таким успехом я могу любое случайное место получить и то было бы лучше, чем я выбрал в обе!!! стороны! Поездка ужасная, автобус убитый, остановка одна за почти 5 часов езды!!! Полно левого народу без мест, до ближайших населённых пунктов, неофициально, но это ладно, но они садятся на освобождающиеся места, на которые можно было бы пересесть с неудобного места по ОПЛАЧЕННОМУ ОФИЦИАЛЬНО из одного конечного пункта в другой!!! Почти 5 часов буквой "зю" из-за несоответствия карты салона!..Сиденья неудобные, максимум на пару часов поездки, копчик болит уже несколько дней после такой поездки...За те же деньги лучше поездом ехать, по времени то же самое, если график и наличие билетов позволяют...Я в следующий раз точно поездом поеду лучше. На билете указано "возврату не подлежит". Хотел сдать после поездки "туда", обратно думал попуткой бла-бла кар добираться либо поездом...

Здравствуйте!!! Перенесла отьезд с Миргорода в Днепр на 24 августа и хотела сдать в кассе автовокзала билет приобретенный в Вашей компании на 22 августа 2021г , не смогла. В кассе ответили, что мое место на эту дату свободно и никем не оплачено и билет мой в системе нигде не значится.В итоге выбросила в мусор билет.

Услугами перевозчика не воспользовались, так как из-за пандемии 16.03.21 был аннулирован заказ на билеты Днепр-Миргород и обратно. Деньги за обратные билеты не были возвращены, сослались на то, что таковы условия перевозчика. Я возмущена, так как в результате на 4 билетах. будучи пенсионером и заплатив 1103 грн. , потеряла 650 грн.. С таким произволом сталкиваюсь впервые в жизни.