Автобус задержали на целый час без объяснения. Потом стало понятно что ждали большую группу людей, но у водителей тяжесть короны не давала шевелиться языку и никому не разъяснили. Когда подошли к водителю с вопросом, он надменно посмотрел и ничего не ответил. Поставьте на маршрут людей попроще, эти водятлы не умеют с людьми работать. До станции назначения в Одессе не довезли, оставили на центральном вокзале, пришлось вызывать такси за 500 грн. Очень испорчено впечатление от поездки, отношение к людям скотское.
Автобус дерьмо! Комфорта ноль!!!
Цена не обоснована!!!
Було комфортно
Автобус удобный.Любезные водители.Придерживаются расписания
Комфортабельный автобус, нормальные водители. Из минусов - долго едет, собирая пассажиров по всей Бессарабии, в автобусе нет урны для мусора.
Поездка прошла отлично.
Все супер
Все отлично, и автобус и приятные водители, только нужно закладывать время с запасом, на таможне можно простоять 3-4 часа.
Не возможно было от Одессы до Киева нигде перекусить, остановка в Умани короткая, больше не было
все було добре
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Добрый день, Татьяна.
Рейс должен выполняться по указанному маршруту, особенно если пассажир покупал билет до конкретного места прибытия. Понимаем, что из-за изменения места высадки вам пришлось дополнительно тратить время и деньги на такси, поэтому эта ситуация требует внимания.
Именно благодаря таким отзывам можно видеть проблемные моменты и улучшать сервис. Ваши замечания относительно задержки рейса, общения водителя с пассажирами и несоблюдения маршрута мы передадим перевозчику, чтобы он проверил ситуацию и принял меры для предотвращения подобных случаев в будущем.
Чтобы частично компенсировать причинённые неудобства, мы начислили бонусы на вашу бонусную карту. Вы можете использовать их как скидку при покупке билетов на нашем сайте на рейсы разных перевозчиков.
Приносим извинения за неудобства и желаем вам в дальнейшем только комфортных и спокойных поездок.