Перевозчик LuxBus

Все добре

Автобус приехал вовремя, но в Бургасе мы прождали минут 20, пока водители куда-то ходили и что-то ксерокопировали якобы. Все это имеет место быть, но просто предупредить людей, чтобы подождали по уважительной причине, думаю, это не нужно проговаривать. Водители - это как капитаны на судне, они главные, их авторитет должен быть безупречен. Именно к ним люди обращаются по всем вопросам во время поездки. У них ответственность и за транспортное средство, и за людей. Они главные на рейсе и это факт. Но на этом рейсе коммуникация межлу водителями и пассажирами была какой-то одностронней. В автобусе работал туалет, кондиционирование (это безусловно главное), но вообще не работал wi-fi и якобы должны были обеспечить водой и напитками по словам других пассажиров, но этого не было. Без вай-фая и напитков никто не умрет, но у водителей есть громкая связь, они могли бы заранее как главные на этом рейсе с уважением к пассажирам предупредить всех о том, что работает в этом автобусе и какие услуги есть, а каких нет. Это бы сняло напряжение и недовольство среди пассажиров, и водителям не пришлось выслушивать кучу жалоб и отвечать на одни и те же вопросы. Вроде бы этот автобус был подан вместо автобуса, который обломался и был более комфортабельный. Водители здесь ни при чем, конечно же, и всякое в дороге бывает безусловно. Но уведомить об этом и объяснить сразу же было бы крайне правильно и уважительно. И дорогим водителям, которые все это выслушивали, (хорошо что не грубили), не пришлось бы быть жертвами, а теми капитанами, которыми должны были быть. Но надо сказать, что водители относились лояльно, останавливались на остановках, позволяя размять ноги, купить еду и воду, сходить в уборную. Ведь людей был полный автобус, 2 этажа. Но хотелось бы, чтобы это было более организовано и остановки по времени не растягивались надолго. Возможно, и не пришлось бы попасть в долгое ожидание на границе в Румынии на 8 часов. Но тут не угадаешь, как было бы лучше. Все, что ни делается, все к лучшему. Иногда не знаешь, от каких неприятностей нас уберегают...32 часа мы ехали всего с учетом ожидания на границе Румынии. В любом случае благодарим водителей за то, что нас доставили в пункт назначения без эксцессов. Надо отдать им должное, они делали все возможное, помогали на том уровне, на каком могли. Позволили выйти на Теремках в Киеве. Все остальное несмертельно. Благодарим и желаем процветания и всех благ!!

Как всегда, отлично! Было жарко. Водители предложили всем воду. Шутками старались подбодрить пассажиров. Молодцы!

Все супер

Сразу хочу написать, что отзыв от поездке не будет положительным. Все началось ещё при посадке, т.к. был подан не тот автобус, который был показан на сайте при покупке билетов.

На границе Болгарии произошло нечто для нас непонятное.Пасажиры прошли таможенную регистрацию быстро без проблем. А вот у наших водителей вероятно были проблемы, т. к. выехали мы в сопровождении машины административной полиции через 2,5 часа. Полиция сопровождала автобус до какого-то административного здания, где мы прождали водителей ещё часа 3 под жарой, тем самым вероятнее всего опоздали в свою очередь на паром в Румынии.( не по вине пассажиров) Прибыли туда в 23-30 25.06.2026 и простояли там целую ночь, и только 26.06. в 13-00 тронулись на паром. В Днепр, куда мы должны были прибыть в 13-00 26.06.2026, мы прибыли в 1-00 ночи 27.06.2026 Попросили водителей остановиться вблизи ж.д.вокзала, т.к. уже был каменданский час, а нам ещё нужно было добираться до Каменского.

Нас выгрузили возле автовокзала и мы в полной темноте, под тревогой, с грузом пришлось топать на ж.д.вокзал, который, к огромному нашему удивлению был закрыт. И мы оказались одни с пьяными бомжами на улице. Электричка до Каменского была только утром.

Поэтому настоятельно просим принять меры, чтобы пассажиры не страдали так физически и психологически в данных поездках, тем более, что стоимость билетов превышает даже стоимость билетов на самолёт ((

Дякую за гарну дорогу.

Очень хорошая компания, автобус и водители просто супер. Все было комфортно. Спасибо большое что есть такой сервис и люди которые по настоящему человечные.

Поездкой осталась не очень довольна . При посадке с Остравы спросила у водителя остановят ли на Барском шоссе в Виннице,водитель сказал остановим на заправке ,через дорогу перейдете и будете на месте .Я сказала супер ,спасибо .Но в итоге поехали мимо и не остановили хотя выйти должно было 5 человек .И мне в свои 71 год пришлось добираться назад. .Ездила ни один раз другими перевозчиками ,все останавливали ,поехала первый раз Luxbus и вот ...

Все супер

Все було добре!