Добрый день.Разберитесь пожалуйста с продажей билетов.Электронные билеты и билеты купленные в кассе не соответствуют количеству посадочных мест.
INFOBUS Aдминистратор сайта 12.08.2021
Добрый день, Елена.
Поскольку мы не сотрудничаем с кассами автовокзалов, влияния на их работу, к сожалению, не имеем. Мы сотрудничаем напрямую с компанией-перевозчика, от которой получаем количество свободных мест к продаже онлайн. Уточните, пожалуйста, у Вас произошел какой-то инцидент при посадке, чтобы мы могли проверить ситуацию.
Заранее спасибо.
С уважением, INFOBUS!
ЕЛЕНА12.08.2021
Да произошёл инцидент .Мы купили билеты Днепр -Николаев за несколько недель до поездки.При посадке имели при себе электронные билет.Зашли в автобус показали билеты водитель сказал занять любые места.Мы пресели в автобус начали заходить пассажиры весь автобус заполняется и приходят ещё 2 пассажира по билетом купленным на автовокзал .Начинается неразбериха.Приходит праверяющий билетов и говорит что мы должны встать и ехать стоя я начала возмущаться на каком основании.Начели угрожать что вообще сейчас нас выходят.Водитель сказал что нас в списках нет по электронным билетам.Решили эту проблему двух пассажиров посадили возле водителя.Автобус тронулся мы поехали водитель злой включает музыку на всю громкость и мы едим если так можно сказать.Мы летим а не едим.На станцию в Кривой рог приехали на 50 минут раньше.Люди вышли я подошла к водителю и потребовала показать где написано у него сколько пассажиров по электронным билетам и есть ли мы в списке.Водитель достал путёвку и бумагу в которой было указанно сколько посадочных мест по електонным билетам.В итоге как оказалось в этом списке 5 человек и мы также в него включены.Прошу пожалуйста разберитесь.Чтобы в дальнейшем больше никто не попал в такую ситуацию как мы.
INFOBUS Aдминистратор сайта 13.08.2021
Благодарим, Елена, за информацию!
Мы обязательно разберемся с перевозчиком по поводу возникшего, чтобы подобные инциденты не повторялось в будущем. Ведь информация про билеты, приобретенные на сайте, автоматически отправляется перевозчику и отсутствие пассажиров в ведомости по причине нашей компании - невозможно.
В качестве извинения за понесенные неудобства нами была начислена компенсация на Вашу бонусную карту клиента.
Надеемся, что Вы останетесь нашими клиентами в будущем и все Ваши покупки и билеты будут приносить только положительные впечатления.
Автобус, в целом, неплох: Неоплан двадцатилетней давности. Движок, конечно, ревет, но терпимо. Обслуживающий персонал? А кто это? Водителя видел, больше никого не было. Или таки мне должны были хоть минералки предложить? В общем, обслуживающего персонала нет. Цена. Не знаю. Как по мне, то дорого.
Но самая засада - это график движения. Неужели стоянка в 35-45 минут в Днепре необходима? Вроде за время стоянки я не заметил химчистки оббивки салона или замены коробки передач. Зачем?!! Ладно 10 минут стоянки, пусть даже 15, но не 45!!! Водителей двое, отдыхать не нужно: поменялись местами и поехали дальше! И так везде. Красноград - полчаса, Кривой Рог - 20 минут... А на время стоянки кондиционер в салоне выключается! Потому что двери настежь. И уже хрен поспишь! В итоге что имеем? 7 часов в дороге от Кривого Рога до Харькова, а можно было только 6. Часовые стоянки просто выбешивают: двери открыты, кондиционер выключен, жарища и духота, так к тому же еще и верхний свет включен. По итогу - поспать удалось часа 3-3,5. Конечно же, днем вареный ходил, что для едущего в командировку недопустимо, т. к. нужно оперативно и четко решать поставленные задачи.
Поездкой доволен. Вежливый экипаж. Компетентные люди, готовые помочь пассажирам в решении возникавших вопросов. Автобус setra, чистый, теплый, без посторонних запахов. Из Харькова в Москву прибыли без особых задержек, рейс был ночной.
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Подробная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
Оріон-Авто › Одесса - Николаев
Дуже сподобалось.
Оріон-Авто › Николаев - Южноукраинск
Всё очень понравилось!
Оріон-Авто › Миколаїв - Одеса
МОЯ ПОЕЗДКА ПРОШЛА ХОРОШО.РЕКОМЕНДУЮ
Оріон-Авто › Тернопіль - Ужгород
Отлично!
Оріон-Авто › Дніпро - Миколаїв
Добрый день.Разберитесь пожалуйста с продажей билетов.Электронные билеты и билеты купленные в кассе не соответствуют количеству посадочных мест.
Добрый день, Елена.
Поскольку мы не сотрудничаем с кассами автовокзалов, влияния на их работу, к сожалению, не имеем. Мы сотрудничаем напрямую с компанией-перевозчика, от которой получаем количество свободных мест к продаже онлайн. Уточните, пожалуйста, у Вас произошел какой-то инцидент при посадке, чтобы мы могли проверить ситуацию.
Заранее спасибо.
С уважением, INFOBUS!
Да произошёл инцидент .Мы купили билеты Днепр -Николаев за несколько недель до поездки.При посадке имели при себе электронные билет.Зашли в автобус показали билеты водитель сказал занять любые места.Мы пресели в автобус начали заходить пассажиры весь автобус заполняется и приходят ещё 2 пассажира по билетом купленным на автовокзал .Начинается неразбериха.Приходит праверяющий билетов и говорит что мы должны встать и ехать стоя я начала возмущаться на каком основании.Начели угрожать что вообще сейчас нас выходят.Водитель сказал что нас в списках нет по электронным билетам.Решили эту проблему двух пассажиров посадили возле водителя.Автобус тронулся мы поехали водитель злой включает музыку на всю громкость и мы едим если так можно сказать.Мы летим а не едим.На станцию в Кривой рог приехали на 50 минут раньше.Люди вышли я подошла к водителю и потребовала показать где написано у него сколько пассажиров по электронным билетам и есть ли мы в списке.Водитель достал путёвку и бумагу в которой было указанно сколько посадочных мест по електонным билетам.В итоге как оказалось в этом списке 5 человек и мы также в него включены.Прошу пожалуйста разберитесь.Чтобы в дальнейшем больше никто не попал в такую ситуацию как мы.
Благодарим, Елена, за информацию!
Мы обязательно разберемся с перевозчиком по поводу возникшего, чтобы подобные инциденты не повторялось в будущем. Ведь информация про билеты, приобретенные на сайте, автоматически отправляется перевозчику и отсутствие пассажиров в ведомости по причине нашей компании - невозможно.
В качестве извинения за понесенные неудобства нами была начислена компенсация на Вашу бонусную карту клиента.
Надеемся, что Вы останетесь нашими клиентами в будущем и все Ваши покупки и билеты будут приносить только положительные впечатления.
С уважением, INFOBUS!
Оріон-Авто ТДВ › Харьков - Кривой Рог
Автобус, в целом, неплох: Неоплан двадцатилетней давности. Движок, конечно, ревет, но терпимо. Обслуживающий персонал? А кто это? Водителя видел, больше никого не было. Или таки мне должны были хоть минералки предложить? В общем, обслуживающего персонала нет. Цена. Не знаю. Как по мне, то дорого.
Но самая засада - это график движения. Неужели стоянка в 35-45 минут в Днепре необходима? Вроде за время стоянки я не заметил химчистки оббивки салона или замены коробки передач. Зачем?!! Ладно 10 минут стоянки, пусть даже 15, но не 45!!! Водителей двое, отдыхать не нужно: поменялись местами и поехали дальше! И так везде. Красноград - полчаса, Кривой Рог - 20 минут... А на время стоянки кондиционер в салоне выключается! Потому что двери настежь. И уже хрен поспишь! В итоге что имеем? 7 часов в дороге от Кривого Рога до Харькова, а можно было только 6. Часовые стоянки просто выбешивают: двери открыты, кондиционер выключен, жарища и духота, так к тому же еще и верхний свет включен. По итогу - поспать удалось часа 3-3,5. Конечно же, днем вареный ходил, что для едущего в командировку недопустимо, т. к. нужно оперативно и четко решать поставленные задачи.
Оріон-Авто ТДВ › Николаев - Харьков
Очень комфортный автобус, отличные водители прибыл на час раньше
Оріон-Авто ТДВ › Южноукраинск - Николаев
Очень высокая цена
Оріон-Авто ТДВ › Николаев - Киев
Водители внимательные
Оріон-Авто › Харьков - Москва
Поездкой доволен. Вежливый экипаж. Компетентные люди, готовые помочь пассажирам в решении возникавших вопросов. Автобус setra, чистый, теплый, без посторонних запахов. Из Харькова в Москву прибыли без особых задержек, рейс был ночной.