Отзывы о перевозчике ArdaTur

душно, маленькие кресла. оч долго ехали

Всичко беше супер. Благодаря.

Отлично

В описании автобуса на маршруте Афины - Варна , прям кайф ( кандер, вай фай , туалет и т д) . ( это было основой при выборе транспорта. Никогда не ездила автобусом. Но в этот раз не было выбора . Ночной переезд . В итоге первые 2 часа было +35* в салоне ( ни кислорода , жара, запахи от вонючих тапок и перегар от некоторых пассажиров ) Меня укачало за секунду . Слава богу после пересечения границы в Болгарии , была остановка в туалет и можно было выйти по дышать воздухом . Потом наоборот - включили кондиционер на всю мощность и в салоне было как в Арктике , хорошо , что взяла с собой рубашку и шарф ( если вы летом едете в шортах и майке, будьте готовы, что надо брать зимний пуховик с собой . + С плюсов - много остановок. Еще был шок, когда выйдя утром сонная в туалет на остановке, сказали бегом выходить и забирать вещи ( никто не разговаривает на англ , а на болгарском я не говорю- было не понятно, что происходит. У меня был шок ( при этом я путешествую каждый месяц в разную страну. Нашла пассажирку местную, которая говорит три слова по русски и выяснила в нее в чем дело . Надо было пересесть на другой автобус оказывается ( хотя я билете указано - прямой рейс ). Второй автобус опоздал и в итоге мы приехали с опозданием на 2.5 часа . Если бы я знала, что такой ужасный автобус и длинеее перелет - я бы отказалась от поездки. Шок - контент. Я представила на моем месте человека , который первый раз едет за границу и т д Очень тяжело и не понятно . Водители какие то перепуганные и на англ - ноль . Хотя на международных рейсах должны говорить по англ как минимум . Не знаю как буду ехать обратно ( пишет , что 15 часов.. ломаю голову как добираться , если такой же трэшовый маршрут… и обратные только дневные переезды … В общем подумайте сто раз перед тем как ехать . Большой минус, что нельзя выбрать место при покупке билета ( как в самолете ), так как у кого рост , вес или какие проблемы со спиной или ногами ( нельзя выбрать место на проходе или возле окна ). В общем первый раз на автобусе и очень большое разочарование .

Я приобрёл билет в Стамбул до нового аэропорта. За две недели до отправления со мной связались представители перевозчика и сообщили, что автобус не поедет в аэропорт, но может привезти меня на другой конец Стамбула - на автовокзал. Я спросил, как мне добираться, мне ответили, что будет организована доставка. Во время отъезда водитель сказал всем, кому нужно в аэропорт, чтобы обращались туда, где покупали билеты. Фирма-продавец (Инфобус) ответила, что водитель на конечной остановке объяснит, куда пересаживаться. Представители перевозчика на вопрос, к кому обращаться, не ответили. В результате водитель высадил всех на автовокзале и уехал. Офис перевозчика ночью закрыт, на связь никто не вышел. Пришлось брать такси и добираться до аэропорта самостоятельно. Инфобус пообещал поинтересоваться у перевозчика возможностью компенсации, но через месяц пришёл ответ, что, поскольку нет чека от таксиста, на компенсацию рассчитывать не стоит.

Поездка была почти комфортна. Я брала билет на прямой рейс, а оказалось , что в Софии пересадка. Но автобус стоял рядом и ждать пришлось не долго. Спасибо, что разрешили взять в багаж электросамокат. Другие перевозчики мне отказали.

Все супер

Вечерний маршрут "Солнечный берег -Стамбул" Всё прошло супер быстро. Обещанное время прибытия в Стамбул в 5.00 а приехали в 3.20. Водичку добавьте к билету пожалуйста.

Автобус делает остановки во всевозможных деревнях. После переезда границы отключили вайфай. У нас не было связи. Опоздали по прибытию на несколько часов. В офисе перевозчика не дали данных, где автобус и когда прибудет. «Нет связи с водителем».

К сожалению, моя поездка была отменена, поэтому я не смогла оценить комфорт автобуса и работу персонала. Деньги за билет вернули спустя неделю. К сожалению, отмена рейса создала для меня серьёзные неудобства. У меня была полностью выстроена цепочка поездки: первый автобус до Стамбула, затем пересадка на рейс до Варны, запланированная встреча на следующий день и уже заранее купленные обратные билеты — всё было взаимосвязано по времени. Из-за отмены этого рейса мои планы оказались под угрозой срыва. Мне пришлось в срочном порядке покупать другой билет и его стоимость оказалась в два раза выше. В моём случае это не мелочь, а ощутимые финансовые и организационные потери. Считаю, что при отмене рейсов компания должна предлагать альтернативные варианты, возможно, в сотрудничестве с другими перевозчиками, так как возврат средств происходит не мгновенно, и не у всех людей есть возможность оперативно оплатить новый билет. Тем не менее,после многочисленных обращений деньги вернули, благодарю.