Автобус сильно опоздал, приехал в Минск на час позже обещанного. До покупки билетов об этом не было предупреждения. Как люди должны планировать поездки при таком сервисе?
INFOBUS Aдминистратор сайта 07.07.2020
Здравствуйте, Александра.
На сайте, перед покупкой билета, размещена информация про возможніе задержки по рейсу:
* Возможны отклонения от графика движения вследствие пробок, ремонтов на дорогах; неблагоприятных погодных условий; задержки на таможне (при пересечении государственной границы); непредвиденной неисправности транспортного средства. Данные случаи являются действиями непреодолимых препятствий и перевозчики не могут повлиять на данные обстоятельства. Также просим обратить внимание, что перевозчик не несет ответственности за опоздание в следствии вышеописанных причин на рейсы с неорганизованной перевозчиком пересадкой.
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Подробная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
Rembus / ИП Ремез Н.Г. › Минск - Санкт-Петербург
Отрицательный отзыв вызван белорусской частью поездки:
1. Пассажиров заранее не предупреждают о смене автобуса и необходимости пешего перехода границы с багажом. Информация поступила только после посадки.
2. Никакого требования о соблюдении масочного режима не было. В результате вся белорусская часть поездки проходила без соблюдения
санитарных требований. В масках по собственном желанию ехали только несколько пассажиров
3. То же самое относится к требования по дезинфекции рук - никаких действий со стороны персонала
Rembus / ИП Ремез Н.Г. › Санкт-Петербург - Минск
Автобус сильно опоздал, приехал в Минск на час позже обещанного. До покупки билетов об этом не было предупреждения. Как люди должны планировать поездки при таком сервисе?
Здравствуйте, Александра.
На сайте, перед покупкой билета, размещена информация про возможніе задержки по рейсу:
* Возможны отклонения от графика движения вследствие пробок, ремонтов на дорогах; неблагоприятных погодных условий; задержки на таможне (при пересечении государственной границы); непредвиденной неисправности транспортного средства. Данные случаи являются действиями непреодолимых препятствий и перевозчики не могут повлиять на данные обстоятельства. Также просим обратить внимание, что перевозчик не несет ответственности за опоздание в следствии вышеописанных причин на рейсы с неорганизованной перевозчиком пересадкой.