Відгуки про перевізника Openline Sp. z.o.o.

За півгодини до того, як я мала виїжджати з дому, мені прийшло повідомлення від перевізника, що рейс скасовано і кошти будуть перераховані на карточку, з якої оплачувалося поїздка протягом 14 днів. Пройшло понад 3 тижні, а гроші не перераховані. Я намагалася зв'язатися з перевізником, але номер недійсний. Ви можете це пояснити інакше, ніж що перевізник не існує і це просто звичайні аферисти? Чи можете ви розібратися, хто у вас працює і навіщо псує вам репутацію?

Водій відмовлявся розмовляти державною мовою, хамив мені та принижував. Коли я попросила чи можна зупинитись в місті на зупинці трішки раніше кінцевої точки, щоб не йти ввечері по місту з дитиною зайву дистанцію - почав кричати до мене і принижувати, почав щось кричати про те, що ми "україномовні західняки" охреніли і нас треба ставити на місце. Хамло рідкісне. Прошу перевірити водія на маршруті. 17.05.2022 з перевізником Openline Sp. z.o.o. за маршрутом: Варшава АВ "Західний" пл. Ієрусалимська, 144 Тернопіль АВ "Центральний" вул. Анатолія Живова, 7 Номер автобуса - ВН6317ОК

Поїздка пройшла нормально, комфортабельність автобуса 4+ туалет не працював

Люди, всім раджу НІКОЛИ не мати справу з цим «перевізником»!!!! Поїздка НЕ ВІДБУЛАСЯ!!! Автобус просто не приїхав!!! Чекала в Кракові вночі на вокзалі. Толі довелося шукати нічліг і купляти ще один квиток. Жахливий перевізник!!! Номер квитка 3719171 На дзвінки ніхто не відповідав!

Автобус приїхав вчасно, дуже комфортно і безпечно, швидкість не перевищували, не робили небезпечні обгони. Туалет був наявний і розетки для зарядки телефону. Дякую, супер.

Поїздка пройшла швидко. До місця призначення прибули на дві години раніше зазначеного часу. Дякую)

Дуже дякую за чудову поїздку додому! Навіть швидше доїхали ніж очикувалося)

Поїздка не відбулась. Автобус приїхав невідомо куди і о котрій, на рейс я і ще двоє пасажирів не потрапили. 31.05 мала відбутись моя поїздка з Кракова до Львова (рейс Карлові Вари - Покровськ), номер білету 3695600. В розкладі автовокзалу був тільки один автобус на 21:40, ми чекали на вказаній в розкладі платформі, ніхто не приїхав. Коли більше ніж через годину додзвонились до кол-центра перевізника - працівниця повідомила, що автобус уїхав і ми не там чекали, на запитання як ми мали дізнатись що в розкладі неправильна платформа, вона відповіла «тому що треба знать, що ми завжди відправляємся з 10-12 платформи і треба на циферки у квитку дивитись, а не на табло» (у квитку ніяка платформа не вказана, звичайно). У робітників вокзалу жодної інформації про цей рейс взагалі не було, окрім того що він був в розкладі і не приїхав. Врешті вночі трьом людям довелося пхатись у будь-який інший автобус. Я вимагаю компенсацію, принаймні гроші за квиток.

такої жахливої подорожі в мене ще не було я купила квиток Зелена Гура Херсон на 28.05.2022 в якому було зазначено час відправлення з Варшави о 18.00 Прибувши на автовокзал о 17.15 я знайшла автобус компанії Openline Sp. z.o.o. підійшла запитати чи мені на цей автобус на що мені водій відповів НІ навіть не глянувши на мій білет, коли почала завдавати питання чи ще буде такий рейс їхньої компанії мене просто виставили за дверіне буду описувати в якій формі і о 17.30 автобус відправився (до речі ці всі події зафіксовані на камері спостереження на варшавському автовокзалі). Як зясувалося потім це був автобус на який в мене був куплений квиток, до речі колцентри і номери для звязку в польщі не працюють. В мене питання до компанії Openline Sp. z.o.o. і до всіх хто буде купувати білети в цій компанії (бо на моєму місці може опинитися кожен) до страхово ї компанії яка надає послуги страхування ,хто і яким чином мені відшкодує втрачений час, кошти які потрачені не заплановано на повернення(таксі ) і ще одинь день перебування в іншій країні , моральні збитки бо нервів коштувало то не мало, і чому в білеті не вказується хоть якийсь номер автобусу

Сама жахлива поїздка за усе моє життя. Все, що з благ вказано від перевізника не існує: ні Wi-Fi, ні зарядного до телефону, а саме основне- це відсутність туалету. Я їхала з 2 маленькими дітками і вони потребують того туалету, через це і купувала білети на цей рейс. А саме основне!!! Возили від кордону до кордону. А потім Нас посеред ночі перед самим кордоном заставили пересісти у інший автобус без пояснення причини. В 1 годині ночі, коли діти саме заснули... Самі тягали багаж, діти замерзли і плакали. Хіба це ставлення до пасажирів??? Ми заплатили не маленькі гроші за комфорт і безпечне повернення,а отримали тільки нерви, сльози і важку дорогу. Нікому не рекомендую!!!!!