• Дорослі Старше 12 років
  • Діти Від 2 до 12 років
  • Діти до 2-х років Без місця
Час
Рейтинг
Довжина
Ціна
Рейтинг 3.22
Транспортний засіб
Персонал
Ціна та якість
Усього відгуків: 115

Як уже згадувалося вище, за час своєї роботи в сфері вантажоперевезень компанія придбала велику кількість клієнтів, які залишають численні рекомендації та відгуки про отримані послуги. Радимо ознайомитися з відгуками про роботу перевізника ТЕРНВОЯЖ, перш ніж купувати квитки. Прочитати відгуки можна нижче.

Відгуки

Українська Всі мови
  • Легниця - Полтава

    Дуже сподобалось, що ми їхали за графіком, не дивлячись на довжелезну відстань та час подорожі приїхали практично вчасно! Приємні ввічливі водії. Але є претензія до перевізника, автобус просто був жахливий! Незручні, подерті сидіння, мало місця, просто знущання ставити такі автобуси для поїздки на 30 годин..

  • Винница - Вроцлав

    то була не поїздка а шок... Винница - Вроцлав 16,01,2021, мали бути о 8.15 а приїхали о 17.10. і це не тільки через митниці а й через пересадок і частих зупинок. 3 пересадки, вай фая не було так як сказали, що після свят не захотіли підключати. А дівки на диспетчерах то взагалі хамки. дуже засмучені тим як гірше став сервіс і ставлення до клієнтів.

    19.01.2021 Адміністратор сайту INFOBUS

    Доброго дня, YEVHENII!

    Дякуємо за Ваш відгук та оцінку. Ми направили його перевізнику.

    Прохання уточнити з ким саме Ви зв*язувались та за яким номером телефону, для вияснення ситуації?

    24.01.2021 YEVHENII

    +380322320300 i 0800603214

    25.01.2021 Адміністратор сайту INFOBUS

    Ми прослухали розмови з Вами. Ви придбали квиток з Вінниці (де мала відбуватись Ваша посадка), але Ви подзвонили до нас з запитом чому водій Вас не зачекав в Гайсені. Прохання зауважити, що нам Ви не повідомляли щодо іншого міста посадки, ні дзвінків ні звернень не було зафіксовано. Нажаль ми не володіємо інформацією з ким саме Ви домовлись про інше місце посадки. Наші диспетчери домовились з водіями по даному рейсу щоб за Вами повернулись та супроводжували Вас до самого моменту посадки в автобус, телефонуючи Вам та паралельно тримаючи зв*язок з водіями. Уточніть будь ласка в чому саме виражалось хамство наших диспетчерів? Оскільки при прослуховуванні дзвінків ніякого недопустимого звернення до Вас не було.

    26.01.2021 YEVHENII

    Про що ви говорите і навіщо обманюєте??? Своїх покриваєте або типу репутацію бережете??? То слухайте сюди у мене все записано живцем подзвонив 14.01, 2021 за номером контакти перевізника:

    + 380987070067, а в 09,45 15,01,2021 го, я знову подзвонив 0957070067 і знову запитав чи є можливість, що бі водії забрали мене з Гайсина, на що оператор сказала, що і без проблем скаже водієві. Після Я зробив конторльній дзвінок о 12.29., на що мені хамськи сказали, що я вже дзвонив мнорго раз і вони все передали водіям і якщо так далі буде то можу з валізами їхати на вокзал у Вінниці . А в 13,10 я вже почав надзвонювати на 0800603214, про те що ті мерзоти диспечера мене просто обдурили і нічого не сказали водіям. У підсумку: я їхав на таксі з Гайсина до Вінниці на вокзал центральної так як диспечер сказала, що почекають але по приїзду вже нікого не було, але там вже поїхав на іншому таксі на Запідній і там вже сів на авто. То чия вина у всьому цьому? Телефони водіїв я просив не дали, інформацію видителям не передали? Гроші і нерви витратив а тут ви ще говорите, що нічого не знайшли протиправного???? за квитком о 8.15 а за фактом приїхали після 17.15, це нормально???

    27.01.2021 Адміністратор сайту INFOBUS

    Шановний,YEVHENII!

    Дозвольте пояснити нашу роль в пасажирських перевезеннях. Компанія INFOBUS являє собою онлайн сервіс для пошуку та купівлі квитків по всьому світу. Ми співпрацюємо з перевізниками. В попередній відповіді Ви надали контакти саме нашого кол центру. Відповідь Вам була надана по розмовам Вас з нашими диспетчерами. Ми перевірили інформацію, прослухали всі розмови та ніякої хамської поведніки з боку наших диспетчерів виявлено не було. Про те, що Ви дзвонили до перевізника напряму, домовлялись з їх менеджером, нажаль не було вказано у Вашому першому зверненні.

    Ми розділяємо Ваше засмучення та обурення з цього приводу. Ваш відгук та оцінка направлені напряму пеевізнику.

  • Тернопіль - Познань

    дуже довго їхали. було холодно.

  • Черновцы - Катовице

    Поїздка була задовільна. Водії молодці. Але автобус був не зручний. Сидіння близько один від одного. Все позатікало. Особливо 4.5 годин на таможні.

  • Івано-Франківськ - Щецин

    Водії ввічливі це + ,мінус за пересадку і очікування других пасажирів.

  • Вроцлав - Тернопіль

    Дуже мало місця для багажу, салон роздовбаний, wifi відсутній.

  • Хмельницкий - Тернополь

    Все чудово. Комфортабельний автобус, прибув вчасно, водії привітні.

    Дякую.

    10.12.2020 Тернвояж

    Дуже дякуємо за відгук.Подорожуйте з нами!

  • Вознесенськ - Южноукраїнськ

    Поїздка сподобалась, водії ввічливі, автобус комфортабельний. Обов'язково ще раз скористаюсь

    Вашими послугами. Дякую.

  • Київ - Бидгощ

    Автобус комфортний, прибув вчасно, водії ввічливі. Рекомендую

    04.11.2020 Тернвояж

    Дуже дякуємо за ваш відгук.Подорожуйте з нами.

  • Львов - Тернополь

    Вітаю Вас. Хлопець чи мужчина, який проходив по автовокзалі на вул.Стрийська у Львові виявився дуже ввічливим, приємним та добрим. Запитав куди їду, записав усі дані та запропонував посадку в автобус. Хтось із водіїв також привіталися, я відразу ж ще сказав що вже хлопець записав мене, бо я мав ел.квиток, поставили мої валізи у багажник автобуса і запропонували посадку. Сам автобус звісно бажав би кращого... Немає розеток для зарядки, туалет не працює, а й внутрішній стан таки ..... На зовнішній не звертав уваги. Взагальному дякую що довезли в Тернопіль по графіку. Виїхали в 07г прибули в 09г. Хай щастить!

  Зачекайте
Показати ще
  Зачекайте

Пошук маршруту. Будь ласка зачекайте.

Ми використовуємо cookies-файли на цьому сайті, щоб забеспечити, його максимальну функціональність, аналізовати ступінь відвідуваності( трафік) і, при необхідності, налаштовати контент i рекламу під конкретного користувача. Ми обробляємо всю інформацію, отриману з cookies-файлів відповідно до Постанови про захист персональних даних. Додаткова iнформацiя