Перевозчик Neobus

1. Транспортное средство в отличном состоянии, по крайнеймере, внешне.

2. Ехали из Пшемышля в Аэропорт Chopina, (дорога предстояяла долгая из Украины в Англию через Польшу) . Язык понятен, когда говорят медленно, и очень тяжело уловить смысл, когда говорят быстро и глотая слова, а именно скороговоркой водители делают объявления, а тнформация в результате не доходит до пассажиров.

3. Не были предупреждены о пересадке в Жешув. Намёк в билете про какую-то информацию у водителя становится понятным только после анализа завершенного пути. Пассажирам должна быть предварительно доступна информация о рейсе.

3. Водитель первого автобуса был адекватен и обслуживал культурно, чего не могу сказать о водителе автобуса на пути из Жешува в Варшаву. Мы с сыном уснули (ехали всю ночь с пересадками и ожиданием на вокзалах). Заранее водитель не предупредил о приближении к аэропорту Chopina, только когда остановился. За две минуты нам надо было проснуться, одеть верхнюю одежду и обувь, взять вещи и выйти. Мы спешили и, когда стали продвигаться к выходу в проходе автобуса, водитель начал движение! Я вежливо попросила выпустить нас, на что пришлось выслушать гневное недовольство водителя, отвечать на его вопросы - до какой остановки мы брали билеты, а также оправдываться, почему мы не успели выйти. Водитель обвинил нас, что ему придётся доставать наш багаж, хотя наш багаж составлял два рюкзачка и был с нами в салоне... Поведение водителя я оцениваю как неподобающее, он должен был хотя бы спросить все ли желающие вышли или посмотреть в салон, что люди не сидят на своих местах прежде чеи начинать движение. Остался неприятный осадок... Водитель походил на злого отца, который хочет наказать детей за непослушание и хочет увезти нас на следующую остановку, чтобы нас перевоспитать. Странный сервис!

4.Отсутствие мест в билетах приводит к неразберихе и раздражению пассажиров, оскорблениям, т. к. все хотят сидеть рядом со своими детьми или попутчиками. Это также увеличивает время посадки.

5. Спасибо, что доставили нас вовремя! Надеюсь, что мои замечания помогут вам улучшить сервис и наладить взаимодействие между всеми звеньями процесса. С наилучшими поделаниями, Марина Фатхулова (Maryna Fatkhulova)

Все було добре. Дякую

Всё хорошо

Комфортно, есть WiFi,хотелось бы розеток для подзарядки( не нашла)

Быстро и надёжно!

Супер

Поездкой доволен!!!

Ехали из Радома в Варшаву, поездкой остались довольны.