• Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места
Время
Рейтинг
Длина
Цена

Перевозчик ВасилькивТрансАвто

Рейтинг 3.26
Транспортное средство
Обслуживающий персонал
Цена и качество
Всего отзывов: 232

Отзывы

Русский Все языки
  • Днепр - Лодзь

    Нарушения всех правил карантина! Полный автобус был, для пересечения границы использовали два автобуса, затем после пересечения опять ссадили в один автобус.

  • Киев - Градец Кралове

    Все понравилось. Хотя и перенесли 9.01 время выезда с 13:30 на 15:00 поездка была хорошая. Мои друзья приехали довольные.. Спасибо.

    11.01.2021 ВасилькивТрансАвто

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії.

    З повагою колектив компанії-перевізника.

  • Черкассы - Москва

    На границе ночью ждали автобуса больше часа. Это не правильно.

    11.01.2021 ВасилькивТрансАвто

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії.

    З повагою колектив компанії-перевізника.

  • Москва - Черкассы

    Хорошо

    11.01.2021 ВасилькивТрансАвто

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії.

    З повагою колектив компанії-перевізника.

  • Киев - Тула

    Ехала 7-го января из Киева в Москву. Простояли на границе с Россией, как я понимаю, в ожидании автобуса, который повезёт по территории России 3 часа. Пунктом назначения в билете был указан автовокзал в городе Тула. Перевозчик в город даже не заезжал, высадили на трассе за чертой города, так что пришлось ещё брать такси, чтобы попасть в город

    11.01.2021 ВасилькивТрансАвто

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії.

    З повагою колектив компанії-перевізника.

  • Черкассы - Познань

    Улучшить качество вайфая и поменьше бы время прохождения таможенного контроля. Телевизор не включали

    01.12.2020 ВасилькивТрансАвто

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії.

    По суті: на превеликий жаль перевізник не може вплинути на роботу прикордонних та митних служб щодо прискорення їх роботи і часу проходження державних кордонів, це не є компетенція перевізників.

    З повагою колектив компанії-перевізника.

  • Киев - Гожув-Велькопольский

    Не было Wi Fi

    26.11.2020 ВасилькивТрансАвто

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії.

    З повагою колектив компанії-перевізника.

  • Кропивницкий - Москва

    Был куплен билет Кировоград (Кропивницкий) - Москва (ст. м. Новоясеневская) на 06.11.2020 г. . Время прибытия должно быть 07.11.2020 в 8.00. Автобус от российской границы опоздал на 3 часа. Три часа пассажиры, в том числе и пассажиры с маленькими детьми ждали автобус на холоде ночью.

    09.11.2020 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Добрый день, Наталья!

    Перевозчик не несет ответственности за возможные отклонения от графика движения, возникшие вследствие

    ремонтных работ на дорогах, «пробок», неблагоприятных погодных условий, задержки при пересечении

    государственных границ, непредвиденной неисправности транспортного средства и др., которые перевозчик не мог

    предвидеть и предотвратить. Данные случаи являются обстоятельствами непреодолимой силы. Также просим

    обратить внимание, что перевозчик не несет ответственности за опоздание вследствие вышеописанных причин на рейсы с

    неорганизованной перевозчиком пересадкой.

    09.11.2020 Наталья

    Уважаемый перевозчик! Пассажиры прибыли вовремя к месту отправления автобуса, задержек при пересечении границы не возникло в этот день. Уважительных причин опоздания водитель не сказал. Ливня, тумана, града, снега, а именно неблагоприятных погодных условий, ремонтных работ в этот день не было. Вы были лучше не на форс-мажорные обстоятельства "скидывали" ответственность, которых не было, а взяли бы на себя ответственность и исправили сложившуюся тенденцию по опозданию транспортных средств. И хотя бы извинились перед пассажирами.

    09.11.2020 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Уважаемая, Наталья!

    Ваш отзыв и оценка направлены перевозчику напрямую.

    Благодарим за предоставленную информацию.

    09.11.2020 ВасилькивТрансАвто

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії.

    З повагою колектив компанії-перевізника.

    09.11.2020 ВасилькивТрансАвто

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії.

    З повагою колектив компанії-перевізника.

    09.11.2020 Наталья

    Дорогий перевізник! Спасибі за ваш стандартний відповідь. Сподіваюся в недалекому майбутньому у вас, ваших колег і ваших сімей будуть такі ж "чудові" поїздки з тригодинним очікуванням на холоді вночі.

    09.11.2020 ВасилькивТрансАвто

    Наші відповіді на відгуки не є стандартними, вони відрізняються в залежності від змісту відгуку, в даному випадку може бути надана тільки така відповідь.

    А ще є така гарна українська мудрість - не роби людям добра, то не матимеш від них зла.

    Дякуємо за розуміння. Гарного дня. Хай Вам щастить!

    09.11.2020 Наталья

    Надеюсь ваше "добро" вам вернется с лихвой!

    09.11.2020 ВасилькивТрансАвто

    Точно так як і Вам, ми всі на це надіємось.

    09.11.2020 Наталья

    Хамство не знает границ...

    09.11.2020 Наталья

    Хамство не знает границ...

  • Киев - Москва

    Это просто издевательство! Неужели сложно состыковать время пересадки на таможне? Пришлось ждать 2 часа на улице водителя - ночью, под дождем, при температуре +5!!! Учитывая, что автобус был заполнен наполовину, можно было передать другому рейсу людей, а не гонять 2 машины. Автобус на Москову, встречавший людей с другого рейса, ушел наполовину пустой, они не смогли взять людей из за того, что начальство не выходило на связь ночью. Были пассажиры преклонного возраста, дети((

    Уверена, что все приедут простуженными и это в период пандемии! Вы убиваете людей!!!

    03.11.2020 ВасилькивТрансАвто

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії.

    З повагою колектив компанії-перевізника.

  • Кропивницкий - Тула

    Ехала рейсом Кривой Рог — Москва. В связи с коронавирусом автобусы через границу сейчас не пускают, поэтому нас высаживают у КПП, а через границу должен ждать второй автобус, на котором мы и доезжаем до места назначения.

    На границу приехали примерно в полдесятого вечера, прошли менее чем за два часа, перешли на российскую сторону. Время — 23:10. Ориентировочное время прибытия автобуса до Москвы — 01:30-02:00. А на улице, я напоминаю, ночь, и становится всё холоднее. Ждать предлагается на крошечной заправке Нефтика, где даже закрыли туалет. Или на улице.

    В итоге автобус прибыл в 02:30, тронулись мы в 03:00. До Тулы доехали не в пять утра, как было указано в билете, а в восемь, в полностью убитом состоянии после того, как ждали автобус до полтретьего ночи без возможности присесть и на холоде.

    23.10.2020 ВасилькивТрансАвто

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії.

    З повагою колектив компанії-перевізника.

  Подождите
Показать еще
  Подождите

Поиск маршрута. Пожалуйста подождите.

Мы используем cookies-файлы на этом сайте, для того чтобы обеспечить его максимальную эффективность, анализировать степень посещаемости (трафик) и, при необходимости, настраивать контент и рекламу под конкретного пользователя. Мы обрабатываем всю информацию, полученную из cookies-файлов в соответствии с политикой конфиденциальности. Дополнительная информация