Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
Бонусы
Зарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
XENIA-TRAVEL › Жешув - Кишинев
Ужасно. Маршрут Жешув - Кишинев. Приехали на пол часа позже да ещё и 2 часа ждали пересадку другого автобуса. Проехала все лишь полтора часа остановили на таможне автобус уехал, при просьбе подождать отказал так как за это время он уже будет на пол пути к Кишинёву так что оставил. При просьбе вернуть хоть небольшую часть денег отказали хоть насчёт данной ситуации предупреждали заранее и сказали что все будет хорошо. Я считаю что в таком случае водитель поступил ужасно и похабно по отношению к пассажирам. Надеюсь на ваше понимание и компенсацию.
XENIA-TRAVEL › Берлин - Кишинев
На данный момент это мой самый худший опыт пользования услугами перевозчика - меня откровенно кинули.
Маршрут Берлин - Кишинев.
Прибыв на место в назначенное место за час до отправления чтобы точно успеть на посадку Я начал искать нужный перрон, с которого будет отправляться автобус. На билете этой информации не было. Тогда я стал спрашивать работников автостанции где мне ждать этот автобус. Никто не имел понятия. Тогда я позвонил перевозчику, чтобы узнать у него лично. Такой реакции я точно не ожидал - он начал с ходу кривляться и грубить мне. Сказал, что они уже уехали раньше на час чем указано в билете и что я сам в этом виноват , мол он мне пытался дозвониться вчера. НО ЕСТЕСТВЕННО У МЕНЯ НЕТ НИКАКИХ ПРОПУЩЕННЫХ. Выслушав грубый словесный понос только я собирался ответить, как он положил трубку и далее - полный игнор. И вот я стою в шоке , дозваниваюсь до горячей линии infobus и пробую решить ситуацию. Операторы колл центра пожимают плечами, пробуют связаться с перевозчиком, но все глухо. Вот уже третий день жду возврата средств, но очень сомневаюсь, что мне вернут деньги.
Крайне не рекомендую пользоваться услугами этого перевозчика. Мой отрицательный отзыв не один такой, на других сайтах вы можете почитать о них больше. Лучше добавьте чуть больше денег и доедете с другим перевозчиком без каких либо проблем.
Upd.:
Нельзя оставлять дополнительные комментарии, поэтому пишу здесь.
Xenia-Travel, прочитайте, пожалуйста внимательно ещё раз мой комментарий. Дело даже не в месте отправления, а во времени. За 45 минут до выезда Я так раз звонил и водителю и в infobus за уточнениями и был так раз на месте, указанном на билете. Пожалуйста, верните мне деньги за билет. В назначенное время в назначенном месте автобуса не было.
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Впредь, пожалуйста, обратите внимание на место посадки, указанное в электронном билете, который может быть отсканирован. В билете есть геолокация, указывающая точное место посадки. Что касается поведения водителя, мы обязательно примем меры. В билете также указаны контактные номера для связи в случае возникновения вопросов.
XENIA-TRAVEL › Варшава - Кишинев
билет был куплен до южного вокзала, нас выкинули на северном, не желая ничего знать. спасибо большое.
Добрый день, Андрей!
Уточните пожалуйста детальнее, водитель не объяснил причину высадки на Южном?
XENIA-TRAVEL/EWHD › Кишинев - Варшава
Больше никогда не воспользуюсь услугами этой конторы.
Я купил билет Кишинёв-Украина-Варшава 17.5 часов. 07-00.30
Они поехали через Румынию и в Варшаве я вышел в 14.00 .Путь занял
больше 30 часов. А будь у меня билеты на самолёт в Варшаве на 9. 00 , опоздал бы.
Я не знаю кто дал ложную информацию перевозчик или infobus , но разберитесь пожалуйста.