Podle času
Podle ceny

Často kladené otázky

Letenku si muzete objednat na nasich webovych strankach.
Ve vyhledávacím menu zadejte:
  • druh dopravniho prostredku - letadlo (ve slozene variante zobrazeni vyhledavace stisknete ikonku "pol" pro vyber druhu dopravnich prostredku);
  • mesto odletu;
  • mesto priletu;
  • datum;
  • pak stisknete tlacitko "vyhledat";
  • z nabizenych variant si pomoci tlacitka "zvolit" vyberte tu nejvhodnejsi pro vas nabidku a zadejte pozadovane udaje (jmeno a prijmeni cestujiciho, telefon, e-mail, druh dokladu a jeho cislo, datum narozeni, statni prislusnost a pohlavi, je-li pozadovano);
  • pote vam budou nabidnuty nekolik moznosti plateb, zaroven vam na e-mailovou adresu bude zaslan odkaz na platbu spolu s dalsimi informacemi;
  • po pripsani platby na nas ucet vam system automaticky posle letenku v PDF a itinerar, ktery si budete muset vytisknout;
  • Veskere informace ohledne vasi rezervace vam prijdou na e-mail.
  • V horni casti webovych stranek muzete stisknout tlacitko "kosik", kde uvidite seznam vasich objednavek.
  • Objednavku uvidite po prihlaseni do vaseho uzivatelskeho uctu.
  • Muzete vyuzit odkaz "Moje jizdenka" na nasich webovych strankach s uvedenim cisla jizdniho dokladu a unikatniho kodu.
Vase kontaktni udaje potrebujeme k tomu, abychom vas mohli vcasne informovat o pripadnych zmenach na lince.
Nemusíte si vaši letenku tisknout. Veškeré potřebné údaje jsou již předány do globálního systému. Stačí mít s sebou jen pas.
  • V letenkach chyby jmena a prijmeni nejsou pripustne.
  • V pripade zjistenych chyb nam napiste e-mail s uvedenim cisla letenky a popisem chyby.
  • Zmeny jmena a prijmeni v letence je zpoplatneny.
  • Pri vytvoreni rezervace musite zadavat jmena a prijmeni latinkou.
Chcete-li zmenit datum letenky, kontaktujte nas Call Centrum. U vetsiny leteckych spolecnosti tato sluzba je zpoplatnena. U nekterych letenek neni mozne datum zmenit.
Chcete-li zmenit mesto odletu nebo priletu, musite stornovat letenku a koupit si novou, pro to se obratte na nas Call Centrum.

Mate dotaz? Napiste nam

Vyhledáváme spojení Počkejte prosím

Cookies nám pomáhají, aby se naše služby více uživatelsky příjemný. Pomocí těchto služeb, souhlasíte s používáním cookies

Více informací