Upřesnit výběr

Cena
Čas odjezdu
00.00hod
23.59hod
Čas příjezdu
00.00hod
23.59hod
Druh spojení
Druh dopravního prostředku

Možnosti komfortního vybavení

Komfortní vybavení

Volba dopravce

Dopravce
Podle času
Podle ceny

Často kladené otázky

Вы это можете сделать на нашем сайте
В поисковом меню Вам нужно выбрать:
  • переключите тип транспорта на поезд (в свернутом варианте поиска, нажмите значок полюс, для отображения вариантов транспорта)
  • город отправления
  • город прибытия
  • дату
  • нажать кнопку «поиск»

  • из предложенных вариантов, выбрать подходящий для Вас вариант, с помощью кнопки «выбрать» и заполнить требуемую информацию (имя, фамилию пассажира, контактный номер телефона, электронный адрес, при необходимости тип документа, номер документа, дату рождения, гражданство и пол).
  • после этого Вам будут предложены варианты оплаты, так же на Email будет отправлена ссылка на оплату с дополнительной информацией
  • после получения нами денежных средств система автоматически отправит Вам PDF билет, который нужно распечатать
  • Информация о Вашем бронировании отправляется Вам на электронную почту.
  • Вверху сайта, можно нажать по значку "корзина", в нем Вы увидете список ваших заказов.
  • Вы можете перейти в заказ с Вашего личного кабинета
  • Вы можете использовать ссылку на сайте "Мой билет", указав номер билета и защитный код.
Данная информация необходима для своевременного контакта с пассажиром в случае каких-либо изменений на рейсе.
Билет распечатывать не обязательно.
  • Для обменных бланков достаточно показать в кассе приобретенный билет в телефоне или назвать номер обменного бланка.
  • Для электронных билетов достаточно показать в телефоне QR код билета, для регистрации билета контроллером в поезде.
  • Фамилия и имя пассажира несет информационный характер, поэтому незначительная ошибка допустима, но не желательна.
  • Если фамилия введена не верно, рекомендуется вернуть билет (билеты УКР ЖД можно вернуть только в кассах ЖД вокзала Украины) и приобрести новый, для необходимо обратиться в нашу службу поддержки.
  • При приобретении ЖД билета в страны Евросоюза, необходимо указывать фамилию и имя только по загранпаспорту.
Для того, чтоб изменить дату или пункты отправления/прибытия в билете, необходимо возвратить билет (билеты УКР ЖД можно только в кассах ЖД вокзала Украины) и приобрести новый, для этого достаточно обратиться в нашу службу поддержки.

Есть вопросы? Напишите нам

Vyhledáváme spojení Počkejte prosím

Cookies nám pomáhají, aby se naše služby více uživatelsky příjemný. Pomocí těchto služeb, souhlasíte s používáním cookies

Více informací